Hace días, los clientes de Telefónica comenzaron a recibir mensajes en los correos y llamados anunciando que los servicios de Telefónica ahora son Movistar, con esto he de suponer que todo cambio en quien brinda servicios es para mejorar, pero no, en este caso pareciera que el cambio es en perjuicio de los clientes.…
Se pasó de 70.000 empleos en 2007 a los 50.000 actuales. La mitad de las bajas fueron en Córdoba. Además, con la llegada de Cambiemos, se importan servicios que antes se exportaban. Desde 2007 la industria de los “contact centers” en Argentina empezó a desinflarse. El atraso cambiario, las fuertes presiones tributarias, la falta…
La firma aercomercial comenzó su proceso de trasnacionalización del trabajo nacional y le anunció a sus empleados el cierre de call center en Argentina. Son 40 trabajadores que quedarán en la calle el 29 de mayo. El proceso de ajuste de las empresas aeronáuticas no se detiene. En esta oportunidad fue Latam la que…
Se trata de unos 300 contratados (entre los cuales hay embarazadas y personas con 30 años de antigüedad) que se desempeñaban en las áreas de Consumo Protegido, Defensa del Consumidor, Lealtad Comercial, Defensa de la Competencia y Comercio Exterior, y el call center de Precios Cuidados. Las nuevas autoridades del INADI y la Secretaría…
Los trabajadores del Galicia queremos que se respete el Convenio Colectivo de Trabajo, que seamos correctamente recategorizados, que se paguen las horas extras, que no haya métricas abusivas en el Call Center, que trabajemos en correctas condiciones de higiene y seguridad. El despido de Florencia es un intento de barrer con estos reclamos, con la…
Una mujer alemana de 61 años ha sido multada con 800 euros por hacer sonar un silbato por teléfono y romperle el tímpano a un empleado de un call center que la había llamado. Por dañarle el oído a un empleado de un call center que había llamado para ofrecerle una promoción, una alemana de…
Los jóvenes trabajadores del call center de la Agencia Recaudadora de Buenos Aires (ARBA) se han levantado contra el fin de “sus contratos” de pasantías. Se trata de trabajadores, todos estudiantes de la Facultad de Derecho y de Ciencias económicas que bajo un convenio con dichas facultades realizan tareas estatales para la provincia de Buenos…
Reproducimos comunicado de prensa: Hoy Miércoles 19 de Enero la empresa SUR CONTACT CENTER despidió a otro trabajador que viene a sumar la larga lista de despidos arbitrarios, discriminatorios y antisindicales que viene llevando adelante desde que este call center está en Córdoba. Desde Surestada – UN.O.C.C. queremos repudiar y denunciar la política de la…
El personal bancario que cumple tareas en los call centers de las entidades financieras realizó una extensa asamblea, que paralizó las actividades en el call center tercerizado del Banco Comafi durante algo más de cuatro horas en rechazo de un despido «injustificado», aseguró el secretario de Prensa de la organización, Eduardo Berrozpe. El dirigente gremial…
El secretario de Prensa de la Asociación Bancaria (AB), Eduardo Berrozpe, denunció hoy que el Departamento Jurídico de la Dirección del Trabajo del gobierno de Mauricio Macri «no ejecuta los dictámenes correspondientes acerca de las irregularidades que comete el Banco Supervielle en relación con las condiciones laborales y salariales» del personal. El plenario de delegados…
Reproducimos nota enviada a las autoridades de la Bancaria: Estimados Sres. del gremio bancarios:( A quien corresponda) El motivo de este mail, es la necesidad de informarnos que tenemos todos los trabajadores de los call centers que trabajamos para los bancos, sobre los ultimos acontecimientos que nos relaciona. Como sabran nuestra condicion de trabajadores es ultraprecaria, insalubre,…
Con motivo de los innumerables mensajes recibidos de parte de los trabajadores de los call center, en cuanto a las preocupaciones que aquejan a todos en cuanto a remuneraciones, trato de los jefes, maltrato laboral, quejas, denuncias, información o simplemente intercambiar experiencias. Para aquellos que quieran integrarse al grupo del Facebook, deben buscar el…
El secretario general de la Asociación Bancaria (AB), Juan José Zanola, y los directivos de la cámara empresaria ADEBA, que agrupa a entidades privadas locales, firmaron «un importante acuerdo», que finalmente reconoció como bancarios a los trabajadores de los call centers. Zanola indicó que el acuerdo finalmente «reconoció» como bancarios a todos «los trabajadores que…