Fue el viernes. El encargado la maltrató y no la dejó quedarse a comer. La respuesta del comercio.
Una grave denuncia llegó a las redes sociales y el escándalo no se hizo esperar, ya que el repudio fue general y si bien los responsables sacaron un comunicado público, no se han disculpado con la familia como lo aseguraban iban a realizar.
«¡Tomátela de acá! ¿qué hacés con un perro acá adentro?«, esto fue lo que le gritó el encargado de un restorán de Palermo a una nena de ocho años, que había ido con su perro de asistencia.
Lola tiene síndrome de West y autismo. Hace tres meses que Preto, el animal de asistencia, forma parte de su terapia. El viernes fue a comer con su mamá y sus tres hermanos. Al llegar al lugar, entró se sentó y el perro se ubicó debajo de la mesa. Al ver esta situación, el encargado del lugar la echó.
El bodegón o parrilla se encuentra ubicada en la calle Paraguay 5001, esquina Av. Juan B. Justo, de Palermo.
«El encargado empezó a los gritos. Nos maltrató. ‘Estás loca, ¿cómo vas a traer a un perro acá adentro?’. La situación fue muy angustiante para mí, pero sobre todo para mi hija», relató Laura, la mamá de Lola.
La mujer le explicó al hombre que el perro forma parte de la terapia de su hija y que hay una ley que la ampara y permite que esté acompañada por el animal. «Lo lleva atado de la cintura. Están siempre juntos. Estuve años haciendo trámites pero fue hace tres meses que me lo entregaron para que la acompañe», relató.
Al advertir la situación, los otros clientes se solidarizaron con la familia, pero el encargado no depuso su actitud. Finalmente la mujer decidió irse y comprar comida en otro lugar para comer en su casa.
Una vez enterados de la situación, desde el restorán «El Rey del Vino» pidieron disculpas a través de las redes sociales, pero nunca se pusieron en contacto con Laura.
«Estamos al tanto y nos entristecen los lamentables hechos ocurridos en nuestro local en el día de ayer viernes por la noche. Desde el Rey nos importa que cada uno de nuestros clientes y amigos se sientan bienvenidos, a gusto y como en casa. Ya estamos tomando las medidas pertinentes con cada uno de los integrantes de nuestro personal para que esto, así como ningún otro hecho lamentable vuelva a repetirse. Vamos a ponernos en contacto con la familia de Lola para hacerles llegar nuestras más sinceras disculpas y ponernos a disposición. Y nos comprometemos a trabajar a diario para fortalecer nuestros valores y filosofía como restaurante», escribieron en su perfil de Facebook.
– La ley 26.858 sancionada en mayo de 2013 y promulgada en junio del mismo año habla del derecho de acceso, deambulación y permanencia de las personas con discapacidad acompañadas por un perro guía o de asistencia.
– En su artículo 1° asegura el «derecho al acceso, deambulación y permanencia a lugares públicos y privados de acceso público y a los servicios de transporte público, en sus diversas modalidades, de toda persona con discapacidad, acompañada por un perro guía o de asistencia».
– Y en su artículo 12 habla de la penalidad para quienes no cumplieran con la ley: «Quien de algún modo impida, obstruya o restrinja el goce de los derechos establecidos en la presente ley será penado de conformidad con lo previsto en la ley 23592 y sus modificatorias».
