{"id":97401,"date":"2020-07-20T13:27:34","date_gmt":"2020-07-20T16:27:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=97401"},"modified":"2020-07-20T13:36:52","modified_gmt":"2020-07-20T16:36:52","slug":"iunigo-la-compania-del-fraude-que-controla-san-cristobal-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/iunigo-la-compania-del-fraude-que-controla-san-cristobal-seguros\/","title":{"rendered":"I\u00fanigo la compa\u00f1\u00eda del fraude que controla San Crist\u00f3bal seguros"},"content":{"rendered":"\n
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La aseguradora I\u00fanigo, se present\u00f3 en sociedad con bombos y platillos como una opci\u00f3n m\u00e1s sencilla y econ\u00f3mica, para competir con las grandes y tradicionales aseguradoras, prometiendo una App para obtener un seguro en minutos y con medidas sencillas, apelando al uso de las tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Los supuestos valores del equipo, la r\u00e1pida respuesta y la calidad y excelencia te la deben.<\/p>\n\n\n\n

Lo poco que se puede destacar como de buen funcionamiento es el contratar el seguro, algo insignificante si tenemos en cuenta que se trata en s\u00ed de completar un formulario, ser\u00eda impensado que eso funcionara mal en una empresa que es su v\u00eda de ingresos econ\u00f3micos, pero a la hora de mostrar gesti\u00f3n de trabajo es donde realmente es ineficiente y por tal motivo nada recomendable como seguro a contratar.<\/p>\n\n\n\n

Uno espera de una empresa que recibe miles de criticas en las redes que mejoren su servicio y especialmente la atenci\u00f3n, porque tampoco tienen una cartera de clientes que les permita sentirse c\u00f3modos, pero no, son un desastre como empresa.<\/p>\n\n\n\n

A la mala atenci\u00f3n debo agregar el fraude, ejemplo, te descuentan dos cuotas en 48 hs., reclamas, reconocen el error, pero aducen problemas burocr\u00e1ticos para realizar una transferencia, la propuesta es que ese monto se impute a la pr\u00f3xima cuota, ante una respuesta tan rid\u00edcula, hoy en d\u00eda las transferencias son inmediatas, insisto en la devoluci\u00f3n, piden un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles, que no corresponde y que obvio tampoco van a cumplir, eso s\u00ed, muy educados te piden disculpas y te vuelven a ofrecer usar ese dinero mal descontado para otra cuota.<\/p>\n\n\n\n

Ante una consulta a la SSN, te responden las v\u00edas para denunciar y facilitan los mail de los responsables de atenci\u00f3n al cliente, al escribirles a Mar\u00eda Ximena Ibarra y Julieta Alonso Konigsbuch, los correos son devueltos con la leyenda de que las cuentas se encuentran deshabilitadas, no atienden los tel\u00e9fonos y lo \u00fanico que a la fecha funciona por lo menos en lo que a respuesta de parte de la empresa es el messenger del Facebook, aunque nunca se sabe quien est\u00e1 respondiendo en nombre de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Uno de los principales reclamos y que obviamente benefician a esta empresa es la falta de oficinas, ya que solo se conocen dos direcciones f\u00edsicas, una en Vedia 3892 CABA, que es una especie de Call Center y otra legal en la calle Leandro N. Alem 621, CABA.<\/p>\n\n\n\n

Concusi\u00f3n, lo barato termina saliendo caro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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