{"id":97144,"date":"2020-07-08T00:15:26","date_gmt":"2020-07-08T03:15:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=97144"},"modified":"2020-07-08T00:15:26","modified_gmt":"2020-07-08T03:15:26","slug":"lanus-la-defensoria-advierte-que-los-reclamos-por-corte-de-luz-son-innumerables-y-falta-respuesta-de-edesur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/lanus-la-defensoria-advierte-que-los-reclamos-por-corte-de-luz-son-innumerables-y-falta-respuesta-de-edesur\/","title":{"rendered":"Lan\u00fas: La Defensor\u00eda advierte que los reclamos por corte de luz son \u00abinnumerables\u00bb y falta respuesta de Edesur"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Los cortes de luz, por el p\u00e9simo servicio que brinda la empresa Edesur, no dan respiro a los vecinos del Conurbano. En Lan\u00fas, Remedios de Escalada, Lan\u00fas Centro, Caraza, Monte Chingolo y Villa Diamante son los principales barrios afectados y desde la Defensor\u00eda del pueblo advirtieron de las dificultades que enfrentan los vecinos para comunicarse con la empresa en este contexto de pandemia y telecomuncaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHace unos d\u00edas que empez\u00f3 el fr\u00edo, recibimos innumerables reclamos de los vecinos por los cortes de luz. Tratamos de darle una soluci\u00f3n con un enlace que tenemos con la empresa, pero en los \u00faltimos d\u00edas recibimos entre 30 y 40 reclamos diarios\u201d, indic\u00f3 el defensor del Pueblo local, Alejandro Gorrini.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, plante\u00f3 que en este contexto de pandemia que la empresa no recibe en sus oficinas, a los usuarios se les dificulta comunicarse con Edesur. \u201cRecibimos en la defensor\u00eda reclamos porque la empresa, la realidad, no responde\u201d, apunt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, expuso que la situaci\u00f3n se repite con varios servicios como con Telef\u00f3nica y con Anses o bancos: \u201cLlaman los vecinos para decirnos que es imposible comunicarse con la empresa o realizar un tipo de reclamo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Detall\u00f3, a su vez, que desde que comenz\u00f3 la cuarentena \u201clos reclamos se incrementaron 300% que van desde corte de luz, problemas con Anses, reclamos para cobrar la IFE, asignaciones familiares, temas con los bancos y hasta tramitar alg\u00fan tipo de medicamento\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u201cNosotros en los servicios p\u00fablicos desde la defensor\u00eda siempre intervenimos y tratamos de acompa\u00f1ar a los vecinos para la soluci\u00f3n. Desde que ocupo mi cargo, fui a cada audiencia p\u00fablica por los cambios tarifarios y expuse y fui orador manifestando el paup\u00e9rrimo servicio que brinda Edesur\u201d, asever\u00f3 Gorrini.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, cuestion\u00f3 que \u201csiempre que llega el fr\u00edo o el calor, son innumerables los cortes que hay en la ciudad de Lan\u00fas\u201d y se\u00f1al\u00f3 que los reclamos son llevados a las oficinas de Edesur para que haya una soluci\u00f3n inmediata, pero no siempre ocurre.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, Gorrini inst\u00f3 a \u201clos vecinos y vecinas a cumplir con lo que dice el Estado nacional y provincial sobre todo en estos 17 d\u00edas de cuarentena estricta\u201d, aunque manifest\u00f3: \u201cVemos que es muy dif\u00edcil la situaci\u00f3n, la gente est\u00e1 mal, no aguanta\u201d. Frente a esta situaci\u00f3n, indic\u00f3 que desde la Defensor\u00eda \u201cse est\u00e1 brindando un apoyo psicol\u00f3gico desde el equipo y el \u00e1rea social\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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