{"id":88402,"date":"2019-07-06T11:01:08","date_gmt":"2019-07-06T14:01:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=88402"},"modified":"2019-07-06T11:02:39","modified_gmt":"2019-07-06T14:02:39","slug":"eras-el-ente-regulador-que-no-controla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/eras-el-ente-regulador-que-no-controla\/","title":{"rendered":"ERAS, el ente regulador que no controla"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"521\" src=\"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS-1024x521.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-88403\" srcset=\"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS-1024x521.jpg 1024w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS-300x153.jpg 300w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS-768x391.jpg 768w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS-500x254.jpg 500w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ERAS.jpg 1908w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">  En nuestro \u00abbendito\u00bb pa\u00eds, no es una novedad que las empresas de servicios son manifiestamente deficientes y tan fr\u00e1giles por la falta de inversiones que cualquier cambio o condici\u00f3n clim\u00e1tica los afecta, si hace calor, si hace fr\u00edo o si llueve, se pueden registrar cortes en el servicio o deficiencias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las pol\u00edticas de empleos de los \u00faltimos a\u00f1os, las empresas han aprovechado la tendencia que influye en los jueces laborales para jubilar, suspender o despedir empleados, encontrando en la tercerizaci\u00f3n de los trabajadores un buen recurso para reducir los empleados con relaci\u00f3n de dependencia directa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta modalidad de contrataci\u00f3n ha sido en desmedro de la calidad de servicio de las empresas, que al delegar la selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n en un tercero que no tiene los conocimientos para evaluar a un postulante, se contrata m\u00e1s por una cuesti\u00f3n econ\u00f3mica que de formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalmente tengo un mal concepto de la empresa AYSA S.A porque hace ya unos a\u00f1os, sus trabajos han sido delegados en la empresa COSUGAS S.A que es un desastre en lo que a seguridad e higiene se refiere, dejando baches, pozos y hasta zanjas sin tapar en la v\u00eda p\u00fablica o una especie de corralitos sin se\u00f1alizar como corresponde que han provocado m\u00e1s de un accidente y da\u00f1os en veh\u00edculos, adem\u00e1s de las molestias y suciedad que dejan mientras y cuando concluyen los trabajos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Volviendo a lo importante, el ente regulador del agua ERAS no solo tiene una mala reputaci\u00f3n por los reclamos que inundan las redes sociales, sino que su servicio de atenci\u00f3n es rid\u00edculo, la informaci\u00f3n que brindan en su portal respecto a la forma de reclamar es falaz, ya que desde el portal de AYSA S.A es imposible hacer un reclamo por la oficina virtual, dato no menor y que un ente deber\u00eda chequear, si no son capaces de esto, no se puede esperar algo m\u00e1s comprometido. El horario y d\u00edas de atenci\u00f3n del n\u00famero 0800-333-0200 solo atienden de lunes a viernes en el horario de 09:00 a 17:00, un c\u00f3modo horario de oficinas, pero poco conveniente para un ente regulador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso del Defensor del Usuario la cosa se pone m\u00e1s oscura, se hace menci\u00f3n al mismo, a la breve normativa de designaci\u00f3n del mismo y una rese\u00f1a de tres l\u00edneas sobre sus funciones, lo importante para el usuario que ser\u00eda la forma de contactarlo no hay nada, no existe un n\u00famero telef\u00f3nico, no hay mail, no hay formulario, se sabe que existe en la persona de la Dra. <strong>Ana Carolina Herrero<\/strong>, ser\u00eda interesante que el ente en la secci\u00f3n de transparencia nos informe de los costos por mantener en funcionamiento ERAS, los sueldos del directorio y del defensor, pero un dato muy curioso es el hecho de que una Sindicatura de Usuarios, representada por varias asociaciones de usuarios, algunas muy conocidas, como es el caso de <strong>ADELCO, ADECUA, PROCURAR, ADUC<\/strong>, entre otros y que ninguno se hubiera expresado respecto del deficiente trabajo del ente regulador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el ente no cumple su funci\u00f3n, el Estado deber\u00eda suprimirlo y achicar la factura de los contribuyentes con la que se financia el ERAS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00f3rgano estatal de AYSA S.A es la Subsecretar\u00eda de Infraestructura y Pol\u00edtica H\u00eddrica,  con domicilio en la calle Hip\u00f3lito Yrigoyen 250 piso 11 oficina 1107 C1086AAB \u2013 Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires<br>TE: (011) 4349 \u2013 7510<br><strong><a href=\"prensa.ssrh@gmail.com\">prensa.ssrh@gmail.com<\/a><\/strong><br><strong><a href=\"secprivadassrh@gmail.com\">secprivadassrh@gmail.com<\/a><\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay informaci\u00f3n de quien es el responsable del sector, pero s\u00ed, todo depende del Ministro del Interior, Rogelio Frigerio, quien por decisi\u00f3n de Mauricio Macri absorbi\u00f3 la competencia y la gran caja de lo que era el ministerio de Planificaci\u00f3n, hoy la denominaci\u00f3n es Ministerio del Interior, Obras P\u00fablicas y Viviendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por Marcelo Ricardo Hawrylciw<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En nuestro \u00abbendito\u00bb pa\u00eds, no es una novedad que las empresas de servicios son manifiestamente deficientes y tan fr\u00e1giles por la falta de inversiones que cualquier cambio o condici\u00f3n clim\u00e1tica los afecta, si hace calor, si hace fr\u00edo o si llueve, se pueden registrar cortes en el servicio o deficiencias. 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