{"id":8738,"date":"2010-08-19T21:57:17","date_gmt":"2010-08-20T00:57:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=8738"},"modified":"2010-08-19T21:57:17","modified_gmt":"2010-08-20T00:57:17","slug":"al-gobierno-de-la-ciudad-no-le-importan-los-ciudadanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/al-gobierno-de-la-ciudad-no-le-importan-los-ciudadanos\/","title":{"rendered":"Al Gobierno de la Ciudad no le importan los ciudadanos"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>A diario, los ciudadanos de la Ciudad, viven situaciones que les hacen padecer mala atenci\u00f3n por funcionarios p\u00fablicos, esos funcionarios que jam\u00e1s aprendieron cu\u00e1l es su tarea y que son tambi\u00e9n los primeros en quejarse asegurando ser mal pagos.<\/p>\n

Pero para que esto se entienda, veamos la definici\u00f3n de funcionario p\u00fablico, es aquel trabajador que desempe\u00f1a funciones en un organismo del Estado, que puede representar a cualquier poder p\u00fablico que exista. Es decir, que adem\u00e1s de lo que todos sabemos, que el sueldo que perciben deriva de la administraci\u00f3n de los impuestos que todos pagamos, tambi\u00e9n son estos empleados representantes del poder al que se vinculan, en este caso el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, es decir Mauricio Macri.<\/p>\n

Otra caracter\u00edstica que posee quien se desempe\u00f1a como funcionario p\u00fablico, es la obligaci\u00f3n de dar explicaciones, esa es la diferencia entre un empleado privado que solo debe explicaciones a su jefe y el funcionario p\u00fablico que est\u00e1 obligado a informar sobre sus actos.<\/p>\n

De hecho, como en el caso que desarrollar\u00e9, la funcionaria responsable del \u00e1rea que vamos a denunciar, fue puesta en funciones por el Jefe de Gobierno, tal vez la elecci\u00f3n fue buena en su momento, pero la falta de controles hacen que hoy esa elecci\u00f3n sea cuando menos cuestionable.<\/p>\n

La Jefatura de Gabinete, conducida por Horacio Rodr\u00edguez Larreta, tiene en su estructura, a la Subsecretar\u00eda de Atenci\u00f3n Ciudadana, a cargo de Eduardo Alberto Macchiavelli, a su vez de dicha dependencia depende la Direcci\u00f3n General de Defensa y Protecci\u00f3n del Consumidor a cargo del Dr. Juan Manuel Gallo de quien depende el Registro P\u00fablico de Administradores de Consorcio de Propiedad Horizontal a cargo de la Coordinadora Gabriela Pilar Saldivia (ver foto). Es esta dependencia, el eje central de la nota, por su mal funcionamiento, por el desinter\u00e9s de sus empleados en atender correctamente al p\u00fablico, pero especialmente por la p\u00e9sima atenci\u00f3n y falta de compromiso con el trabajo que deben desarrollar.<\/p>\n

Para comenzar, la p\u00e1gina Web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires se encuentra desactualizada, ya que en ella indica como direcci\u00f3n <\/a>la calle Patricias Argentina 277 PB. Para atenci\u00f3n de los administradores y 1\u00ba piso para atenci\u00f3n y \u201casesoramiento\u201d de los consorcistas, bien, como se aprecia en las fotos que se adjuntan en la nota, no existe ning\u00fan cartel que indique a quienes hasta all\u00ed llegamos que debemos dar la vuelta manzana para acceder a las oficinas respectivas.<\/p>\n

El lugar destinado a este registro es lamentable, ediliciamente se ha priorizado la comodidad de los empleados y sacrificado la del ciudadano, en el caso de la oficina de planta baja, destinada al registro de los administradores, esta se ubica a la izquierda del play\u00f3n del edificio, es una construcci\u00f3n econ\u00f3mica por as\u00ed llamarla, y la recepci\u00f3n no tiene espacio para m\u00e1s de tres personas, el resto a esperar afuera, el lugar de trabajo es amplio, hay varios escritorios vac\u00edos y unos pocos con empleados que mezclan, el chateo, el env\u00edo de SMS y las bromas con algo de trabajo. Se destaca de los ordenadores que all\u00ed se encuentran una notebook marca DELL, que utiliza la secretaria de la coordinadora, esta adem\u00e1s de estar atenta a su celular, atiende a quienes necesitan \u201carreglar\u201d algo con la coordinadora y en este caso no es necesario sacar n\u00famero como todos para ser atendido, basta invocar el nombre de \u201cGabriela\u201d y uno accede a una atenci\u00f3n privilegiada.<\/p>\n

Luego de esperar unos minutos, y escuchar como el se\u00f1or de informes orgulloso les dec\u00eda a quienes ten\u00edan dudas que viera en \u201cpeque\u00f1as noticias\u201d la nota en la que \u00e9l sale explicando como son las presentaciones, as\u00ed no tiene que explicar y que luego alguien se equivoque, mejor ver la nota. Este mismo se\u00f1or que hacia autobombo, al informarle que quer\u00eda informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo realizar una denuncia contra un administrador, me envi\u00f3 al primer piso, donde se ocupan del asesoramiento de los consorcistas.<\/p>\n

El acceso a la oficina es bastante complicado, la escalera es angosta y en muy mal estado, como las paredes, las puertas y otros elementos, el espacio es amplio, con boxes y una oficina para los empleados, para los ciudadanos que deban concurrir, el espacio es muy peque\u00f1o. All\u00ed se encuentran los abogados que trabajan para el Estado, y con solo escuchar algunas recomendaciones conclu\u00ed que all\u00ed se asesora mal y en otros casos la atenci\u00f3n est\u00e1 por debajo de lo satisfactorio. Luego de solidarizarme con unas se\u00f1oras que desilusionadas se estaban por retirar, y solicitar la presencia de alg\u00fan responsable o alguno de los abogados, se me invit\u00f3 a volver a la oficina de planta baja para charlar con la coordinadora, en su lugar me recibi\u00f3 su secretaria, la chica del tel\u00e9fono y esta me informa que la coordinadora no se encontraba porque esta en la Direcci\u00f3n General, no sabiendo que d\u00eda puedo pedir hablar con ella.<\/p>\n

Al pedirle si me pod\u00eda entregar los datos de la coordinadora y la direcci\u00f3n postal de la Direcci\u00f3n General de Protecci\u00f3n y Defensa Ciudadana, la mujer se molest\u00f3 y dio por terminada la charla, dici\u00e9ndome, \u201csi llegaste hasta ac\u00e1, mira en Internet las dependencias y b\u00fascala\u201d, ante mi observaci\u00f3n, me dice que la hago perder el tiempo, y cuando le solicito su nombre y apellido se niega mientras se dirige a su escritorio y realiza gestos despectivos y burlas. Al recriminarle la actitud, le recuerdo que debe comportarse y atender con respeto porque es una funcionaria p\u00fablica, y al continuar con sus gestos le digo que haga lo mismo ante la c\u00e1mara, a lo que me dice que me vaya a quejar con Macri.<\/p>\n

En este nota, se podr\u00e1 ver el tercer video, cuando al retirarme del lugar regreso para reclamar que se me atienda, porque entiendo que atienden mal con el \u00e1nimo de que la gente se harte de las respuestas y las burlas y pute\u00e1ndolos se retire, al comienzo del video, se puede escuchar a otro ciudadano insultarlos por como atienden. Tambi\u00e9n se escucha de boca de la se\u00f1orita CLAUDIA SALDIVIA aclarar que la coordinadora, que no es otra que su hermana, solo atiende por pedido de audiencia, que importante se debe sentir, y al saber que la empleada que se burla de la gente y del propio Jefe de Gobierno es su hermana, se entiende esa demostraci\u00f3n de impunidad. Mientras filmaba el tercer video, se aprecia como un corpulento hombre que no estaba anteriormente y no tenia pinta de escribir en PC, se para frente a m\u00ed, amenazante mira la c\u00e1mara y pasa empuj\u00e1ndome, ese mismo personaje, mientras estuve en el lugar, solo fumaba en el play\u00f3n, pero no lo vi desarrollar ninguna tarea. Finalmente como se oye en el video se me dio la entrevista, pero nada es lo que parece, ya que en el d\u00eda 18 la coordinadora personalmente me llam\u00f3 para avisarme que la reuni\u00f3n de hoy 19 a las 10:30 hs. no se iba a poder realizar ya que ella ten\u00eda que estar en otro lado. Me pidi\u00f3 que presente una nota en la Direcci\u00f3n General y que espere una respuesta, a la vez me dijo que tuve suerte de que el d\u00eda que reclam\u00e9 el nombre y apellido a su hermana como empleada p\u00fablica tuve mucha suerte porque me pod\u00eda haber sacado del lugar el hombre de seguridad.<\/p>\n

Esta es la forma en que trabajan estas personas, esta es la realidad de tener funcionarios puestos a dedo, improvisados en gesti\u00f3n ejecutiva y p\u00fablica.<\/p>\n

Por una cuesti\u00f3n de tama\u00f1o los otros videos no se pueden cargar sin editarlos y est\u00e1n a disposici\u00f3n de las autoridades del Gobierno de la Ciudad.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n, una dependencia m\u00e1s en la que se gasta dinero p\u00fablico en mantener a empleados que se entretienen m\u00e1s tiempo del que trabajan, con un espacio f\u00edsico para los ciudadanos que hace que uno no quiera volver y sueldos que se podr\u00edan asignar para otras funciones, sin dejar de mencionar que tambi\u00e9n se podr\u00eda suprimir a los \u201cmatones\u201d que pasean y fuman en el lugar.<\/p>\n

Por lo ocurrido se realiz\u00f3 el correspondiente reclamo al N\u00ba 147, donde los ciudadanos pueden realizar su queja, antes de la denuncia correspondiente.<\/p>\n

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\nPor Marcelo Ricardo Hawrylciw<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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