{"id":79821,"date":"2018-07-15T17:01:40","date_gmt":"2018-07-15T20:01:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=79821"},"modified":"2018-07-15T17:01:40","modified_gmt":"2018-07-15T20:01:40","slug":"en-caba-se-podran-apelar-las-multas-de-forma-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/en-caba-se-podran-apelar-las-multas-de-forma-online\/","title":{"rendered":"En CABA se podr\u00e1n apelar las multas de forma online"},"content":{"rendered":"

\u00a0 \u00a0\"\"<\/a>El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanz\u00f3 una iniciativa que permite acceder desde un dispositivo electr\u00f3nico a una p\u00e1gina web en donde los conductores podr\u00e1n reclamar con un controlador por la sanci\u00f3n recibida.<\/em><\/p>\n

Para aquellos que consideran que algunas multas por infracciones de tr\u00e1nsito son injustas, dudosas u onerosas, el gobierno porte\u00f1o lanz\u00f3 una interesante iniciativa en la cual se podr\u00e1 acceder desde un dispositivo electr\u00f3nico a una p\u00e1gina web desde donde los conductores podr\u00e1n chatear con un controlador por estar en desacuerdo con la sanci\u00f3n recibida.<\/p>\n

Hern\u00e1n Najenson<\/strong>, subsecretario de Justicia de la ciudad, dijo que \u00abes el cambio cultural que proponemos, donde lo virtual o presencial en la funcionalidad es la misma, uno va a estar comunicado con una persona y lo que tiene que mostrar son antecedentes objetivos de que la falta no requiere una sanci\u00f3n de multa, y la verdad es que la tasa de satisfacci\u00f3n en la web fue del 75 por ciento en estos meses de prueba que lo hicimos en difundirla. Esta herramienta antes llevaba una hora y media, y hoy en 20 minutos se est\u00e1 resolviendo\u00bb<\/em>.<\/p>\n

Lo cierto es que el organismo porte\u00f1o confirm\u00f3 que existen dos maneras de llevarlo a cabo: una desde el sitio oficial del Gobierno de la Ciudad (www.buenosaires.gob.ar<\/a>) o desde Facebook.<\/p>\n

En el primer caso, cuando se ingrese al sitio con una computadora, en la esquina inferior izquierda de la pantalla aparecer\u00e1 un asistente virtual y hay que clickear ah\u00ed y seleccionar \u00abInfracciones Online\u00bb<\/em>. Una vez hecha esta operaci\u00f3n, el sistema responder\u00e1: \u00abIngres\u00e1 tu patente o DNI para saber si ten\u00e9s multas\u00bb<\/em>. Si una vez que el usuario coloca sus datos se registran infracciones, en el chat aparecer\u00e1 el desglose de las mismas y abajo dir\u00e1 que \u00absi no est\u00e1s de acuerdo con tus infracciones pod\u00e9s chatear con un controlador\u00bb<\/em>.<\/p>\n

Para avanzar con el reclamo, se deber\u00e1 contar con una foto digital de frente y reverso del DNI y de la C\u00e9dula Verde o Azul. Asimismo, habr\u00e1 que tener en cuenta que, una vez iniciada la negociaci\u00f3n, se perder\u00e1 el beneficio del pago voluntario, que puede ofrecer un descuento de hasta el 50 por ciento.<\/p>\n

Dialogar con un controlador es la manera de debatir las multas por un posible error e intentar negociar una bonificaci\u00f3n por pago total. Quienes no quieran acceder a este sistema, podr\u00e1n continuar haci\u00e9ndolo presencialmente en la Direcci\u00f3n General de Administraci\u00f3n de Infracciones o en una sede comunal.<\/p>\n

Si el usuario opta por reclamar a trav\u00e9s dela p\u00e1gina de Facebook, tiene que ingresar al perfil BA 147 y seleccionar la opci\u00f3n \u00abEnviar mensaje\u00bb<\/em>. Inmediatamente se abrir\u00e1 un chat en la esquina inferior del lado derecho de la pantalla de la computadora. All\u00ed deber\u00e1 escribir \u00absolicito chatear con un controlador de faltas\u00bb<\/em>. Una vez contactado, le pedir\u00e1 los datos e imitar\u00e1 el procedimiento del chat del sitio del Gobierno de la Ciudad.<\/p>\n

El servicio est\u00e1 atendido por treinta operadores y seis controladores en l\u00ednea de lunes a viernes de 8 a 20 y cada operador puede mantener hasta tres conversaciones simult\u00e1neas, aunque no atender\u00e1n casos en los que se haya retenido la licencia o el veh\u00edculo.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0 \u00a0El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanz\u00f3 una iniciativa que permite acceder desde un dispositivo electr\u00f3nico a una p\u00e1gina web en donde los conductores podr\u00e1n reclamar con un controlador por la sanci\u00f3n recibida. Para aquellos que consideran que algunas multas por infracciones de tr\u00e1nsito son injustas, dudosas u onerosas, el gobierno porte\u00f1o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":79822,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[4284,29216,2509,814,1537,815,1258],"class_list":["post-79821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","tag-caba","tag-hernan-najenson","tag-infracciones","tag-internet","tag-multas","tag-online","tag-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79821"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79823,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79821\/revisions\/79823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}