{"id":77929,"date":"2018-04-28T17:32:46","date_gmt":"2018-04-28T20:32:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=77929"},"modified":"2018-04-28T17:32:46","modified_gmt":"2018-04-28T20:32:46","slug":"movistar-la-misma-mierda-que-telefonica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/movistar-la-misma-mierda-que-telefonica\/","title":{"rendered":"Movistar la misma mierda que Telef\u00f3nica"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Telef\u00f3nica-es-Movistar.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-77930\" src=\"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Telef\u00f3nica-es-Movistar-300x124.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"124\" 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por los m\u00f3dem, quienes llamaron al servicio telef\u00f3nico de la empresa se han encontrado con el hecho que ya ni siquiera te atiende un operador, motivo por el cual no hay posibilidad alguna de solicitar un n\u00famero de reclamo por falta de servicio.<\/p>\n<p>No poseer un n\u00famero de reclamo, es la mejor forma de que la empresa no sea sancionada por la falta de servicio, es decir, te aumentan la tarifa, te brindan un mal servicio y ya ni te dan una atenci\u00f3n personalizada.<\/p>\n<p>En concreto, las empresas han reducido sus Call Center, lo que se traduce como despidos y una baja en la calidad de atenci\u00f3n, pero poco les importa ya que el gobierno actual fomenta con sus decisiones el descontrol de las empresas y la falta de protecci\u00f3n al usuario o cliente como prefieren llamarlo ellos, esa obligaci\u00f3n de las empresas a no utilizar grabaciones para la atenci\u00f3n de los reclamos qued\u00f3 obsoleta con un gobierno que ha destruido el trabajo de los entes de control, que tienen en sus autoridades a empresarios que poco inter\u00e9s tienen por los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Hace d\u00edas, los clientes de Telef\u00f3nica comenzaron a recibir mensajes en los correos y llamados anunciando que los servicios de Telef\u00f3nica ahora son Movistar, con esto he de suponer que todo cambio en quien brinda servicios es para mejorar, pero no, en este caso pareciera que el cambio es en perjuicio de los 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