{"id":66004,"date":"2017-03-06T13:02:48","date_gmt":"2017-03-06T16:02:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=66004"},"modified":"2017-03-06T13:02:48","modified_gmt":"2017-03-06T16:02:48","slug":"las-empresas-estan-obligadas-a-indemnizar-por-danos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/las-empresas-estan-obligadas-a-indemnizar-por-danos\/","title":{"rendered":"\u201cLas empresas est\u00e1n obligadas a indemnizar por da\u00f1os\u201d"},"content":{"rendered":"

\u00a0\u00a0\"\"<\/a> El fundador de Consumidores Libres, H\u00e9ctor Polino, asegur\u00f3 que las empresas que est\u00e1n a cargo de la distribuci\u00f3n del servicio de electricidad \u201cdeben pagar por los da\u00f1os y perjuicios causados por los cortes de luz\u201d. C\u00f3mo hacer para elevar el reclamo.<\/em><\/p>\n

Los reiterados cortes de luz y baja tensi\u00f3n en el servicio el\u00e9ctrico pueden perjudicar seriamente los aparatos y electrodom\u00e9sticos que funcionan en los hogares. Heladeras, lavarropas, televisores, computadoras y dem\u00e1s pueden quemarse o da\u00f1arse seriamente, hasta el punto que sus arreglos cuestan tanto como un aparato nuevo.<\/p>\n

En este sentido Polino remarc\u00f3 que \u201cel usuario debe reclamar ante la empresa (Edesur o Edenor), en su oficina comercial, y la empresa debe responder en un plazo menor al de diez d\u00edas\u201d.<\/p>\n

\u201cLa persona afectada debe acercarse a la oficina con las pruebas correspondientes como el informe de un electricista que notifique que el artefacto se quem\u00f3, junto con la boleta de compra del artefacto nuevo. Sumar declaraciones de testigos que aseguren que el artefacto funcionaba antes del corte y que por el corte se quem\u00f3\u201d, explic\u00f3 el fundador de Consumidores Libres.<\/p>\n

Completados estos requisitos, el damnificado deber\u00e1 reclamar ante la empresa, en lo inmediato, presentando todas estas pruebas por escrito. \u201cSiempre entregar la fotocopia de estos documentos; no hay que entregar los originales\u201d, advirti\u00f3 Polino.<\/p>\n

Una vez elevado el reclamo, la empresa deber\u00e1 responder en un plazo de diez d\u00edas e indemnizar al usuario por los da\u00f1os y perjuicios\u201d. Y en caso de que no haya respuestas por parte de la empresa, \u201cel reclamo debe repetirse, pero ante el ENRE\u201d.<\/p>\n

\u201cLa empresa debe pagar, porque son los responsables de los da\u00f1os y perjuicios causados por los cortes. Si no lo hace voluntariamente y el ENRE no lo obligara, el usuario debe iniciar un juicio, ya que el ENRE \u00abdebe sacar una resoluci\u00f3n estableciendo un monto fijo en relaci\u00f3n a la cantidad de horas que los usuarios estuvieron privados del servicio\u201d. \u201cEse monto, luego debe ser descontado de las facturaciones que se vayan produciendo, sin necesidad de tr\u00e1mite previo alguno por parte de los usuarios afectados\u00bb, complet\u00f3.<\/p>\n

Y concluy\u00f3: \u201cPor esto el usuario debe rendir la mayor cantidad de elementos probatorios ante un eventual proceso judicial\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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