{"id":31102,"date":"2012-12-19T21:55:27","date_gmt":"2012-12-20T00:55:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=31102"},"modified":"2012-12-19T21:55:27","modified_gmt":"2012-12-20T00:55:27","slug":"multan-a-movistar-por-publicidad-enganosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/multan-a-movistar-por-publicidad-enganosa\/","title":{"rendered":"Multan a Movistar por publicidad enga\u00f1osa"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-31103\" alt=\"publicidad-Movistar\" src=\"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/publicidad-Movistar-300x118.jpg\" width=\"300\" height=\"118\" srcset=\"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/publicidad-Movistar-300x118.jpg 300w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/publicidad-Movistar-500x198.jpg 500w, https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/var\/www\/html\/notas\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/publicidad-Movistar.jpg 502w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda celular encabezan el ranking de rubros m\u00e1s denunciados con 2.421 reclamos, un 20.11% del total.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Defensa del Consumidor de la Ciudad<\/strong> le impuso una sanci\u00f3n de 250 mil pesos a <strong>Movistar<\/strong> por un aviso publicado por la compa\u00f1\u00eda, en el que informaba a sus clientes sobre la posibilidad de enviar mensajes en forma gratuita como compensaci\u00f3n del corte de servicio sufrido el 2 de abril de este a\u00f1o. Sin embargo, a pie de p\u00e1gina y en letra chica incorpor\u00f3 una serie de restricciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cTenemos que garantizar que las promociones o compensaciones que publican las empresas sean claras\u201d. afirm\u00f3 <strong>Eduardo Macchiavelli<\/strong>, secretario de Gesti\u00f3n Comunal y Atenci\u00f3n Ciudadana. \u201cCuando las aclaraciones a pie de p\u00e1gina contradicen la oferta o son puestas en letra menor a la permitida, estamos frente de una infracci\u00f3n porque inducen al error del consumidor\u201d, agreg\u00f3 el funcionario.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El aviso de la empresa aclaraba en letra chica que solo ser\u00edan gratuitos los mensajes enviados del 5 al 8 de abril y no durante todo el mes. Asimismo, en la cita legal se establecieron m\u00e1s restricciones como que no ser\u00edan gratuitos el env\u00edo de MMS, SMS a l\u00edneas fijas, SMS Premium, SMS enviados fuera de Argentina o a l\u00edneas internacionales, ni el env\u00edo desde operadoras que brindan servicio en aviones y cruceros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los abogados del organismo consideraron que \u201cera indispensable la correcta lectura de la leyenda legal que se puso a pie de p\u00e1gina del aviso para poder gozar plenamente de los beneficios y condiciones ofrecidos por la empresa como resarcimiento\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En lo que va del 2012 la <strong>Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor<\/strong> recibi\u00f3 12.040 denuncias por conflictos entre consumidores y empresas, las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda celular encabezan el ranking de rubros m\u00e1s denunciados con 2421 reclamos, un 20.11% del total.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda celular encabezan el ranking de rubros m\u00e1s denunciados con 2.421 reclamos, un 20.11% del total. Defensa del Consumidor de la Ciudad le impuso una sanci\u00f3n de 250 mil pesos a Movistar por un aviso publicado por la compa\u00f1\u00eda, en el que informaba a sus clientes sobre la posibilidad de enviar mensajes&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[14438,14439,14440,5283,6571,567],"class_list":["post-31102","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica","tag-defensa-del-consumidor-de-la-ciudad","tag-eduardo-macchiavelli","tag-mms","tag-movistar","tag-publicidad-enganosa","tag-sms"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31102"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31104,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31102\/revisions\/31104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}