{"id":17031,"date":"2011-09-17T16:02:53","date_gmt":"2011-09-17T19:02:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=17031"},"modified":"2011-09-17T16:03:12","modified_gmt":"2011-09-17T19:03:12","slug":"la-atencion-medica-y-los-derechos-del-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/la-atencion-medica-y-los-derechos-del-paciente\/","title":{"rendered":"La atenci\u00f3n m\u00e9dica y los derechos del paciente"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>\u201cLos m\u00e9dicos nos equivocamos, estamos m\u00e1s propensos a cometer errores<\/em>\u201d,\u00a0 \u201cLetra de m\u00e9dico\u201d Carlos Presman<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0 Desde que tengo memoria, es com\u00fan ver a pacientes o familiares de estos realizando largas colas en horas tempranas en los hospitales, a veces a la intemperie, padeciendo fr\u00edo, lloviznas o incomodidades propias de esperar en veredas.<\/p>\n

La salud p\u00fablica en la Argentina contin\u00faa siendo una materia pendiente, si bien la defensa pol\u00edtica es que en muchos pa\u00edses la medicina no es gratuita, el enorme gasto que genera la salud estatal radica justamente en la falta de medidas tendientes a la prevenci\u00f3n y a la educaci\u00f3n sanitaria.<\/p>\n

Las esperas para los turnos de atenci\u00f3n, los paros en los hospitales, la falta de equipamientos, personal o insumos hicieron que muchos de los que pueden pagar una obra social o medicina prepaga \u201cinvirtieran\u201d en esas empresas medicas que ofrecen diferentes planes y servicios, donde la salud es m\u00e1s un negocio que un derecho. La ambici\u00f3n en mejorar sus ingresos de estas empresas, han ido en el tiempo retaceando calidad y lugares de internaci\u00f3n de sus afiliados, adem\u00e1s de no reconocer ciertos tratamientos, siempre basados en los costos que estos tienen para la prepaga. En los \u00faltimos a\u00f1os, los amparos y las medidas judiciales iniciadas por afiliados, han tenido sentencias favorables. Esto avala el concepto de que el paciente o el cliente, suelen tener raz\u00f3n m\u00e1s veces de las que le reconocen las obras sociales.<\/p>\n

En igual medida, muchas cl\u00ednicas, sanatorios o instituciones de salud han ido limitando su planta permanente de profesionales, sucediendo que muchas instituciones no cuentan en su plantel con m\u00e9dicos especialistas, sino que ante una necesidad puntual, se contrata los servicios del especialista requerido, lo que generalmente redunda en un tiempo de espera prolongado para el paciente, y que los m\u00e9dicos convocados no suelan tener un conocimiento pleno de su paciente.<\/p>\n

En este art\u00edculo plantearemos una idea general, para en pr\u00f3ximos art\u00edculos ir a casos espec\u00edficos de instituciones denunciadas por mala atenci\u00f3n.<\/p>\n

La medicina no es una ciencia exacta\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0 Si bien es sabido que la medicina no es una ciencia exacta, muchos m\u00e9dicos suelen comportarse como si su evaluaci\u00f3n, diagn\u00f3stico o palabra as\u00ed lo fuera, no aceptan de buen agrado los pedidos de explicaciones, se molestan si se les requiere su nombre y matr\u00edcula, algo que deber\u00eda ser habitual en el ejercicio de su profesi\u00f3n.<\/p>\n

Es tan incongruente este tipo de conducta en profesionales de la salud, que parecen olvidar que son falibles y que justamente por ello existe el delito denominado \u201cmala praxis\u201d.<\/p>\n

En ese diario trabajo m\u00e9dico, muchos de los profesionales suelen desarrollar sus tareas con total despreocupaci\u00f3n por su paciente, incluso m\u00e9dicos privados que atienden sus pacientes de una forma tan despersonalizada que parece que se tratara de un negocio y no de un servicio m\u00e9dico, que puede ser un buen negocio, pero con el paciente como elemento de prioridad.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda, parece haber afectado negativamente la atenci\u00f3n de los m\u00e9dicos a la hora de atender a los pacientes, muchas veces suele suceder que los m\u00e9dicos mientras est\u00e1n con un paciente reciben llamados a sus celulares, que los distraen de su momento, o reciben radios que deben responder gener\u00e1ndose una distracci\u00f3n que a veces suele ir acompa\u00f1ada de pensamientos nuevos que se agregan a ese m\u00e9dico cuando debe responder a ese llamado o resolver una situaci\u00f3n ajena a la que ten\u00eda con el paciente. Lo mismo ocurre con los m\u00e9dicos que utilizan notebooks para su trabajo o los que eval\u00faan al paciente mientras llenan alguna planilla.<\/p>\n

La falta de controles, la no aplicaci\u00f3n de normas que resguardan al paciente ante la atenci\u00f3n m\u00e9dica, el uso y costumbres, ha ido degradando la calidad de la atenci\u00f3n de los pacientes, y en la pueril excusa de la saturaci\u00f3n del m\u00e9dico se han ido dejando de lado normas elementales y protocolos que hacen una mejor relaci\u00f3n, m\u00e9dico-paciente-familia.<\/p>\n

Los medios no hacen hincapi\u00e9 en la atenci\u00f3n que debe recibir cualquier ciudadano como paciente sea en un hospital p\u00fablico, en una cl\u00ednica privada o en una consulta particular, usted como paciente tiene derechos, la Ley 26.529 vale la pena ser le\u00edda por todos, para tener una idea de c\u00f3mo debe ser atendido, cu\u00e1les son sus derechos y cu\u00e1les las obligaciones de los profesionales, a los que un t\u00edtulo universitario no los pone por encima de nadie.<\/p>\n

Si usted tiene dudas no dude en asesorarse, si usted no est\u00e1 de acuerdo con el diagn\u00f3stico m\u00e9dico tiene derecho a una interconsulta, para ello el m\u00e9dico que le da un diagn\u00f3stico debe hacerlo por escrito, si usted no est\u00e1 de acuerdo con el tratamiento o los estudios propuestos puede oponerse, tiene derecho a la autonom\u00eda de la voluntad, siempre que ello no implique un riesgo de vida.<\/p>\n

Con esta breve nota, queremos recordarles a nuestros lectores que tienen derechos a ser atendidos con respeto, a que se preserve su intimidad, a que se les brinde un diagn\u00f3stico detallado y en un lenguaje que comprendan, a conocer su diagn\u00f3stico o incluso a negarse a conocer el mismo, a ser informado por escrito de su estado, tratamiento y evaluaci\u00f3n estimativa para realizar una interconsulta. Y\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 a denunciar el incumplimiento de los m\u00e9dicos a las normas que garantizan estos derechos o la mala praxis.<\/p>\n

El autor citado al comienzo de la nota tiene un chiste sarc\u00e1stico que resume algunas conductas m\u00e9dicas, \u201cla diferencia entre Dios y los m\u00e9dicos es que Dios no se cree m\u00e9dico\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n

Por Marcelo Ricardo Hawrylciw<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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