{"id":113734,"date":"2022-05-23T15:21:08","date_gmt":"2022-05-23T18:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=113734"},"modified":"2022-05-23T15:21:09","modified_gmt":"2022-05-23T18:21:09","slug":"daniel-garcia-denuncio-fraude-de-las-empresas-prestadoras-de-servicios-electricos-a-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/daniel-garcia-denuncio-fraude-de-las-empresas-prestadoras-de-servicios-electricos-a-los-clientes\/","title":{"rendered":"Daniel Garc\u00eda denunci\u00f3 fraude de las empresas prestadoras de servicios el\u00e9ctricos a los clientes"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

El Defensor del Pueblo de Avellaneda, Daniel Garc\u00eda, denunci\u00f3 que las empresas prestadoras del servicio el\u00e9ctrico suelen cerrar los reclamos de los clientes con supuestos informes fraudulentos e insto a mayores controles en la resoluci\u00f3n de los reclamos de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Daniel Garc\u00eda, Defensor del Pueblo del Partido de Avellaneda, se dirigi\u00f3 a las autoridades de ENEL Argentina para denunciar que, la mayor\u00eda de los reclamos efectuados en la Defensor\u00eda, por falta de suministro el\u00e9ctrico, son cerrados con un informe de la cuadrilla asignada a trabajar en el lugar, (hecho que no sucedi\u00f3) y notificada a su superior como \u201creparaci\u00f3n efectuada\u201d y\/o \u201ccliente con suministro\u201d, pero ante la falta de control de la persona a cargo, la verdad es que el trabajo nunca fue realizado y los clientes contin\u00faan sin servicio.

Daniel Garc\u00eda afirm\u00f3 que esto no s\u00f3lo denota una falta de inter\u00e9s del responsable del \u00e1rea, Adri\u00e1n Iu\u00f1yk, quien deber\u00eda cumplir con la funci\u00f3n de contralor, sino que adem\u00e1s se convierte en una imagen negativa del cliente hacia la Empresa.

Adem\u00e1s, Daniel Garc\u00eda sugiri\u00f3 a ENEL Argentina se revisen los materiales que dicen ser utilizados en esas supuestas reparaciones, toda vez que probablemente se describa en los informes el uso de elementos que no fue tal. \u201cPero eso ya excede mis funciones y queda bajo la \u00f3rbita de Uds. como Empresa y su funcionamiento interno\u201d, asever\u00f3.

El Defensor del Pueblo de Avellaneda afirm\u00f3 que todas las solicitudes, para ser resueltas, las debe canalizar a trav\u00e9s del \u00e1rea de Relaciones Institucionales, ya que nunca recibe respuesta de quien se encuentra a cargo de las reparaciones en la zona de Avellaneda \u2013 Lan\u00fas.

Finalmente, Daniel Garc\u00eda manifest\u00f3 que espera que lo informado a la Empresa sirva para mejorar la calidad del servicio brindado, pues los vecinos de Avellaneda se merecen contar con uno mejor del que reciben y por el cual pagan facturas alt\u00edsimas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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