{"id":105678,"date":"2021-06-23T10:17:38","date_gmt":"2021-06-23T13:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=105678"},"modified":"2021-06-23T10:17:41","modified_gmt":"2021-06-23T13:17:41","slug":"como-reclamar-por-cortes-prolongados-o-reiterados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/como-reclamar-por-cortes-prolongados-o-reiterados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reclamar por cortes prolongados o reiterados"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Si sufriste un corte del suministro el\u00e9ctrico prolongado (por 36 horas o m\u00e1s) o varios cortes reiterados en un mismo mes (4 o m\u00e1s), hac\u00e9 tu reclamo. <\/p>\n\n\n\n

La empresa deber\u00e1 efectuarte un reintegro en tu factura por la energ\u00eda no suministrada.<\/p>\n\n\n\n

Siempre reclam\u00e1 primero ante la distribuidora y conserv\u00e1 el n\u00famero de cada reclamo. Si la prestataria incumple su obligaci\u00f3n, por favor contactanos.<\/p>\n\n\n\n

El tr\u00e1mite paso a paso<\/p>\n\n\n\n

1.-Complet\u00e1este formulario<\/a> con la factura del servicio a mano y con el o los n\u00fameros de reclamo.<\/p>\n\n\n\n

2.-En la opci\u00f3n Seleccion\u00e1 el tipo de reclamo a realizar, opt\u00e1 por Corte prolongado o Corte reiterado.<\/p>\n\n\n\n

3.-El ENRE te notificar\u00e1 el procedimiento que se aplicar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

4.-La distribuidora te reintegrar\u00e1 el monto correspondiente (en kWh) en tu pr\u00f3xima factura. Si el reintegro excede el importe de tu factura, la prestataria te lo acreditar\u00e1 en la o las facturas siguientes.<\/p>\n\n\n\n

Datos y documentaci\u00f3n que deb\u00e9s presentar<\/p>\n\n\n\n

\u2022N\u00famero(s) de reclamo realizado ante la empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u2022Nota firmada donde indiques:ola\/s fecha\/s y hora\/s de inicio del\/ los corte\/sola\/s fecha\/s y hora\/s de la finalizaci\u00f3n del\/los corte\/s.<\/p>\n\n\n\n

\u2022Factura del servicio.<\/p>\n\n\n\n

\u2022Si el servicio no est\u00e1 a tu nombre: una copia del t\u00edtulo de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI donde conste el domicilio.<\/p>\n\n\n\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n y seguimiento de tus tr\u00e1mites, llam\u00e1 al 011 5199 0950<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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