{"id":102418,"date":"2021-02-16T10:10:25","date_gmt":"2021-02-16T13:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/?p=102418"},"modified":"2021-02-16T10:10:26","modified_gmt":"2021-02-16T13:10:26","slug":"google-recibe-millonaria-multa-por-hacer-su-propia-clasificacion-comercial-de-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsindical.com.ar\/notas\/google-recibe-millonaria-multa-por-hacer-su-propia-clasificacion-comercial-de-hoteles\/","title":{"rendered":"Google recibe millonaria multa por hacer su propia clasificaci\u00f3n comercial de hoteles"},"content":{"rendered":"\n
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La Justicia de Francia abri\u00f3 una investigaci\u00f3n tras varias denuncias por parte de hoteleros que criticaban una clasificaci\u00f3n enga\u00f1osa de los alojamientos tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

El gigante de internet Google fue sancionado este lunes en Francia con una multa de 1,1 millones de euros por pr\u00e1cticas comerciales enga\u00f1osas<\/strong>, tras haber creado y mostrado una clasificaci\u00f3n de hoteles por estrellas seg\u00fan su propios criterios y algoritmos<\/strong> en paralelo a la clasificaci\u00f3n oficial.<\/p>\n\n\n\n

Desde la empresa dijeron a EFE que \u00abhemos transigido con la Direcci\u00f3n General de Competencia, Consumo y Represi\u00f3n de Fraudes (DGCCRF) y hemos hecho las modificaciones necesarias para reflejar solo la clasificaci\u00f3n francesa de hoteles en los motores de b\u00fasqueda y mapas de Google\u00bb. Aclarando que no se trata de una condena sino de un trato.<\/p>\n\n\n\n

En Francia, las estrellas de los hoteles son otorgadas por la Agencia de Desarrollo Tur\u00edstico (Atout), de control estatal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fue en 2019 cuando la Fiscal\u00eda abri\u00f3 una investigaci\u00f3n tras la deposici\u00f3n de varias denuncias por parte de hoteleros que criticaban una clasificaci\u00f3n enga\u00f1osa de los alojamientos tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

La investigaci\u00f3n de la DGCCRF \u00abha demostrado el car\u00e1cter enga\u00f1oso de la clasificaci\u00f3n de hoteles por Google, en particular en su motor de b\u00fasqueda\u00bb<\/strong>, indic\u00f3 dicha entidad en un comunicado transmitido este lunes a la prensa gala.<\/p>\n\n\n\n

En el escrito, la Direcci\u00f3n de Represi\u00f3n de Fraudes indica que Google Irlanda y Google Francia han corregido sus pr\u00e1cticas<\/strong> y que tras un acuerdo con la Fiscal\u00eda de Par\u00eds han aceptado pagar 1,1 mill\u00f3n de euros en compensaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la investigaci\u00f3n, en un 30 % de los casos el \u00edndice de Google mostrado en el motor de b\u00fasqueda, en aplicaciones de mapas y en su apartado de reservas hoteleras, no se correspond\u00eda con la clasificaci\u00f3n de estrellas establecida por Atout.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde septiembre de 2019, Google restableci\u00f3 en su servidor el orden de estrellas de Atout, en lugar del suyo propio formado a partir de \u00abcriterios personales\u00bb<\/strong>, seg\u00fan la investigaci\u00f3n, que denuncia una pr\u00e1ctica particularmente da\u00f1ina para los consumidores y enga\u00f1osa<\/strong> sobre las prestaciones que pueden esperar de un alojamiento.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Google, antes de dicho cambio, la clasificaci\u00f3n reflejaba una nota atribuida en funci\u00f3n de diversas informaciones procedentes de terceros y disponibles en l\u00ednea, mientras que ahora se basan \u00fanicamente en la informaci\u00f3n de Atout.<\/p>\n\n\n\n

El gigante estadounidense tuvo que pagar 150 millones de euros en diciembre de 2019 por imponer reglas opacas a sus anunciantes en el motor de b\u00fasqueda abusando de su posici\u00f3n dominante en el mercado.<\/p>\n\n\n\n

Y adem\u00e1s, tuvo que pagar casi mil millones de euros para cerrar un contencioso fiscal que ten\u00eda abierto en Francia por irregularidades en el impuesto de sociedades entre 2011 y 2014, cifra que el Gobierno franc\u00e9s consider\u00f3 \u00abr\u00e9cord\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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