El secretario general de la Unión Obrera Metalúrgica (UOM), Antonio Caló, anunció la creación de un Centro de Capacitación para los trabajadores de la actividad de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y, en ese marco, aseguró que “la matriz productiva argentina se ha transformado”.

El sindicalista sostuvo que “la transformación que ostenta la matriz productiva de la Argentina representa una oportunidad histórica para los trabajadores” y explicó que los gremios deben acompañar “el proceso ofreciendo capacitación tecnológica”.

Caló indicó que se impone ofrecer “una capacitación tecnológica indispensable al personal para satisfacer la nueva demanda laboral, ya que el país requiere de trabajadores calificados”.

El sindicalista del gremio industrial puntualizó también que al nuevo establecimiento de capacitación, ubicado en Hipólito Yrigoyen 4.169, asistirán 1.500 trabajadores de la actividad metalúrgica durante todo el año próximo.

Además de la formación tradicional, los nuevos planes de estudio incorporarán programas de formación relacionados con la producción de materiales electrónico y de software, explicó el dirigente.

Caló reseñó que en 1948 se creó la Universidad Obrera Nacional, que permitió a los trabajadores cubrir “la creciente demanda de tareas calificadas que originó la expansión industrial”.

“Hoy, los sindicatos no pueden estar ausentes en la tarea de brindar a los trabajadores la oportunidad de capacitarse. De esta forma, se responde a la demanda que generan los sectores productivos de mayor crecimiento, como lo es la producción del software para la actividad industrial”, concluyó Caló.

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Científicos afirman haber descubierto la mejor forma de hablar para persuadir a alguien para que cambie de opinión.

La mejor forma de persuadir a alguien para que cambie de opinión, o convencerlo de hacer algo, es hablar moderadamente rápido y con pausas frecuentes, dicen investigadores en Estados Unidos.

Y no se muestre “demasiado animado”, aconsejan.

El estudio del Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan analizó cómo las diversas características del habla influyen en las decisiones de la gente.

Para ello estudiaron 1.400 llamadas telefónicas en las que se intentaba persuadir a la gente a que tomara parte en sondeos telefónicos.

El estudio -que fue presentado durante la reunión anual de la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública- analizó las llamadas introductorias que llevaron a cabo 100 entrevistadores en la universidad, tanto hombres como mujeres.

Se estudió la velocidad y fluidez del habla, las inflexiones en el tono de voz y cuán exitosos eran estos factores al tratar de convencer a la gente para que participara en el sondeo.

Moderadamente rápido

“Los entrevistadores que hablaban moderadamente rápido, a una velocidad de 3,5 palabras por segundo, resultaron mucho más exitosos para persuadir a la gente que los que hablaban demasiado rápido o demasiado lento”, explica José Benki, el experto en psicología del lenguaje que llevó a cabo el estudio.

Según el investigador, la gente que habla demasiado rápido es percibida como un “charlatán”, alguien que está intentando engañarte, y la gente que habla demasiado lento es vista como “no muy inteligente” o “excesivamente pedante”.

Por eso, dice, este hallazgo sobre la velocidad del habla tiene sentido.

La investigación, financiada por la Fundación Nacional de Ciencia de Estados Unidos, también encontró que el tono de voz es importante.

“Supusimos que los entrevistadores que sonaban animados y alegres, con muchas inflexiones en el tono de su voz, serían más exitosos”, dice José Benki.

“Pero en realidad, los resultados mostraron sólo un efecto marginal en el éxito de los entrevistadores que usaban inflexiones al hablar”.

“Quizás las variaciones en el tono pueden ayudar a algunos entrevistadores, pero no a otros. Sin embargo, demasiada inflexión en el tono suena artificial, como si la gente se estuviera esforzando demasiado”.

“Así que esto al final resulta contraproducente y hace a la gente más renuente”, agrega el investigador.

El estudio también investigó si el tono de voz tenía alguna influencia al tratar de persuadir a la gente.

Según el científico, el tono -la gravedad o agudeza de la voz- es una calidad del habla muy basada en el género del individuo y que está influida tanto por el tamaño corporal y su correspondiente tamaño de laringe.

Por lo general, los hombres tienen voces graves y las mujeres agudas.

Los resultados de la investigación mostraron que los entrevistadores hombres con voces agudas obtuvieron peores resultados que los hombres con voces graves.

Pero no se encontraron diferencias claras sobre la importancia del tono de voz de las entrevistadoras.

Por último, el doctor Benki investigó la importancia del uso de las pausas para tratar de persuadir a la gente. Y aquí sí se encontraron diferencias obvias.

Habla pausada

Los entrevistadores que utilizaban pausas cortas y frecuentes fueron más exitosos que aquellos que tenían una fluidez perfecta.

“Cuando algunas personas hablan hacen, de forma natural, unas 4 o 5 pausas por minuto” explica Benki.

“Estas pausas pueden ser silencios o pueden tener sonido, pero ese es el ritmo que parece sonar más natural en este contexto”.

“Los entrevistadores que no hacían ninguna pausa obtuvieron los peores resultados convenciendo a la gente para que participara en el sondeo. Pensamos que esto se debe a que sonaban demasiado estudiados”.

Y agrega que “la gente que pausa demasiado al hablar es vista como torpe. Pero fue interesante ver que incluso los entrevistadores con el habla menos fluida obtuvieron mejores resultados que aquéllos que tenían una fluidez perfecta”.

El estudio, dicen los expertos, confirma que “lo que importa no es lo que dices, sino cómo lo dices”.

“Por ejemplo, todos hemos experimentado situaciones en los que las palabras de alguien se pueden percibir de muchas maneras, pero el tono nos ofendió”, dice la doctora Rachael-Anne Knight, profesora de fonética de la Universidad de la City de Londres.

“Cuando hablamos, no siempre estamos conscientes de las diversas formas en que la prosodia (la pronunciación y acentuación) puede tener un efecto en el mensaje”.

La experta agrega que la investigación “es útil” porque identifica algunas de las formas prácticas en las que la gente que intenta convencer a otros para que hagan algo, pueden mejorar sus posibilidades de lograr el objetivo.

Dice un dicho: “La primera vez que me engañes es culpa tuya, la segunda, culpa mía”; todo mundo miente, desde la más pequeña “mentira piadosa” hasta la más gigantesca; pero depende de nosotros también el qué tan seguido caigamos en esas faltas a la verdad, sobre todo cuando se trata de grandes embustes.

El psicólogo y programador neurolingüista, Roberto Andrade asegura que en realidad somos como niños, que los gestos que suele hacer un pequeño cuando miente son los mismos que hace un adulto, sólo que más sutiles, muy fáciles de detectar si aprendes cuáles son.

No es nada del otro mundo, es sólo cuestión de poner atención y hacerle caso a tu intuición, muchas veces tu subconsciente capta algunas pistas y aunque no lo hayas notado, “algo” te dice que no es verdad lo que escuchas.

Si quieres darle “pruebas” a tu sexto sentido, estas son algunas de las señales cuando alguien miente:

1. Los gestos y las emociones no concuerdan ni surgen naturalmente; por ejemplo, una risa fingida suele detenerse súbitamente. Los mentirosos normalmente muestran sus falsas emociones con la boca y las cejas, pero sus gestos lucen un tanto “caricaturescos”, las emociones verdaderas involucran más músculos de la cara, se nota en la mirada, el entrecejo, la mandíbula y las mejillas, y por supuesto, también en la postura del cuerpo.

2. Un mentiroso se siente incómodo al mirar a los ojos a la persona que lo cuestiona. Los más acostumbrados a mentir suelen hacer contacto visual, pero desvían continuamente la mirada, parpadean con más frecuencia o sus ojos lucen como si no te estuvieran “viendo” realmente.

3. Alguien sabe que está mintiendo suele tomar una postura defensiva, se irrita si se le cuestiona y responde secamente sin dar explicaciones; si pones atención puede notar inconsistencias, como historias diferentes en diferentes días, o mezclar las cosas; si sospechas puedes preguntar detalles sin importancia, cosas que tal vez pudo no haber considerado si “planeo” antes su versión. Un indicio común es que el mentiroso acusa al otro de ser eso mismo, o inventarse alguna culpa tratando de evitar ser el “acusado”.

4. Una persona que miente suele interponer inconscientemente objetos entre ella y la persona con la que habla –así logra exponerse menos- ya sea colocándose atrás de un sillón, una mesa, la puerta del clóset, la cortina de la ducha o hasta un libro. También es común que mientan mientras hacen alguna otra actividad como lavar los platos o afeitarse.

5. El tono normal de voz no es natural, ya que la respiración se acelera e, invariablemente y aumenta el ritmo cardíaco (que es cómo detecta las mentiras el polígrafo).

6. Alguien que miente tratará de concluir rápidamente el tema y empezará a hablar de otra cosa; si lo consigue, se notará claramente un cambio corporal y su tono de voz, mucho más tranquilos.

7. Hay una tendencia en los mentirosos a usar las mismas palabras de su interlocutor para responder una pregunta, por ejemplo, si le preguntas: “¿Te fuiste a tomar cervezas con tus amigos?, diría: “No, no fui a tomar cervezas con mis amigos”.

8. Cuando una persona miente y siente culpa, tratará de reforzar su versión más de lo necesario, responde a cosas que no se le preguntan, especialmente en las pausas o silencios.

9. El lenguaje físico es muy importante, cuando alguien no dice la verdad, su expresión corporal es muy limitada, rígida o artificial. Normalmente hace pocos movimientos con las manos, los brazos o las piernas.

10. Y, finalmente, alguien que miente no puede evitar tocarse la cara con frecuencia como la garganta y la boca, aunque sea sutilmente. Los expertos en el tema aseguran que es un gesto muy común rascarse o tocarse la nariz, ya que sus vasos capilares se dilatan… así que si “crece” la nariz, una prueba infalible de que se trata de un Pinocho.

Pero antes de convertirte en una implacable caza mentiras, intenta ponerte en el papel de la otra persona y sus motivos para no decir la verdad, tal vez tiene temor de tu reacción o le preocupa decepcionarte; si tienes amplias sospechas considera preguntar directamente si te están mintiendo, mucha gente se siente culpable y finalmente confiesa la verdad.

Y tú, ¿conoces otras formas de desenmascarar a alguien que miente? ¿Qué crees que debe hacerse cuando descubres que la persona no está siendo sincera?

Por Denisse Hernández  

El Martes 10 de Agosto, pasadas las 17:30 hs. se realizó la firma de convenio entre la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, la Universidad Nacional de Avellaneda, y el Municipio local con el propósito de coordinar acciones conjuntas en beneficio de la comunidad.

El acto de apertura del Curso de Extensionismo Jurídico que se dicta en el Centro Cultural “Hugo Caruso”, sito en la calle  Colón al 400, del partido de  Avellaneda.

Los oradores fueron el Presidente del Consejo Municipal de Promoción de Derechos Humanos, Garantías Constitucionales, la Participación Ciudadana y el Voluntariado Social, Claudio Yacoy; el Vicerrector de la Universidad de Lomas de Zamora, y Presidente del Colegio Público de Abogados de Lomas de Zamora, Dr. Diego Molea y el Rector de la Universidad Nacional de Avellaneda, Ing. Jorge Calzoni.

El primero en hacer uso de la palabra fue el  Presidente del Consejo Municipal de Promoción de Derechos Humanos, Garantías Constitucionales, la Participación Ciudadana y el Voluntariado Social, Claudio Yacoy, quien destacó la importancia de profundizar en la capacitación de aquellos que trabajaran como nexo entre los vecinos y el Estado. Disculpó la ausencia del Intendente municipal Jorge Ferraresi y trasladó su saludo a los presentes.

Continuó con su discurso el Dr.Diego Molea, quien agradeció al municipio por el apoyo a las capacitaciones extra universitarias que se han propuesto y que permitirán que más personas tengan acceso a la justicia y por ende un mayor conocimientos de sus derechos y garantías. Recordó algunos intendentes que se opusieron a esta capacitación con la falsa creencia de que si más gente conocia sobre sus derechos, esto implicaría mayores reclamos sociales. También los anónimos acusándo a las autoridades del Colegio Público de Abogados de Lomas de perjudicar a los profesionales con la difusión de los cursos de extensionista jurídico y algunos planteos similares realizados por algunos colegios de abogados. Pero la realidad es que estos cursos existen con muy buenos resultados no solo en varios municipios, sino también en países limítrofes como Chile, Uruguay y Brasil.

En su discurso, la máxima autoridad de la UNDAV, explicó que la Universidad que preside comenzará a funcionar el próximo año y “llevará adelante el concepto de intercambiar saberes y experiencias con la sociedad”. Además, informó que todos los alumnos deberán realizar trabajo social obligatorio vinculado a las carreras que elijan”. Respecto al curso de extensionismo iniciado destacó que “está pensado para defender los derechos de los que menos tienen”.

Cabe destacar que el curso extensionismo jurídico vecinal fue ideado para que ciudadanos con condiciones de liderazgo puedan brindar una orientación básica ante una consulta jurídica. Los alumnos que asisten durante los 4 meses que dura la cursada obtendrán un Diploma de Extensionista Jurídico Vecinal.

La Unión de Empleados de la Justicia de la Nación (UEJN) organiza para este miércoles la “Segunda Jornada La Justicia en el Bicentenario”, a la que fueron invitados ministros, legisladores y representantes del Poder Judicial.

La jornada se iniciará a las 14:00 hs. en el Teatro Nacional Cervantes, en la Avenida Córdoba y Libertad, y el acto de clausura se realizará a partir de las 19, confirmó la organización gremial.

El titular del sindicato y la secretaria de Prensa, Julio Piumato y Laura Iparraguirre, respectivamente, indicaron que en el encuentro “se procurará debatir y reflexionar respecto del modelo de justicia a implementar para permitir el efectivo cumplimiento de los derechos humanos y sociales del pueblo en su conjunto”.

Los judiciales presentarán un documento que sintetizará “el pensamiento de los distintos sectores concurrentes sobre el modelo de justicia que contenga a todos los argentinos”.

El primer panel, a las 14.30, analizará el tema “El rol de la justicia en la defensa de los derechos humanos y los derechos sociales de todos los argentinos” y expondrán Eugenio Cozzi, titular del Colegio Público de Abogados de la Capital Federal, y Ana Jaramillo, rectora de la Universidad de Lanús.

Del mismo modo, hablarán Jorge Aguad, fiscal general; Diana Conti, diputada nacional; Héctor Recalde, legislador nacional y abogado de la CGT, y Julio Alak, ministro de Justicia.

A las 16.45 comenzará el debate en el segundo panel sobre el tema “Independencia del Poder Judicial de los otros poderes del Estado y de los poderes económicos: situación actual y desafíos”.

Allí se encontrarán Raúl Zaffaroni, ministro de la Corte Suprema de Justicia; Eduardo Freiler, juez de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Criminal y Correccional Federal de la Capital Federal; Mario Kestelboim, defensor general de Buenos Aires; Piumato y Aníbal Fernández, jefe de Gabinete.

ISBN 978-987-9020-94-4

El giro contemporáneo de las relaciones de trabajo en Argentina es mostrado aquí en toda su diversidad. La consolidación de un nuevo régimen de empleo que favorece la inserción laboral, la protección social de los asalariados, la organización y acción sindical, contrasta con la persistencia de formas de trabajo que erosionan ese marco laboral.

A través de un recorrido por las empresas recuperadas por sus trabajadores, el comercio informal de La Salada y la subcontratación y precarización del trabajo en los call centers , los textos de la primera parte dan cuenta de la persistencia actual de realidades emergentes en la década de los noventa y en la crisis de principios de siglo en Argentina. Las nuevas tendencias de empleo y el fortalecimiento de la negociación colectiva, constatados desde 2003, son enfocados en la segunda parte; ellos dan cuenta de un cambio significativo del marco institucional y social de las relaciones laborales. Esta coexistencia de viejas y nuevas tendencias se refleja en la organización y acción sindical, lo que es ilustrado aquí a través del estudio de un sector de la industria.

Productos de estudios originales integrados en un programa de investigación auspiciado por la Universidad de Buenos Aires, los artículos del libro trascienden el campo de los especialistas en relaciones laborales y contribuyen al debate sobre los cambios ocupacionales y sociales en la Argentina actual. Este debate es suscitado por la brusca transformación registrada en nuestro país que, en unos pocos años, pasó de la protesta animada por movimientos sociales al conflicto laboral sostenido por sindicatos, o a una combinación de ambos. El libro indaga los factores estructurales de esta transformación y sus repercusiones en instituciones y organizaciones. 

LOS AUTORES

Héctor Palomino
Licenciado en Sociología por la Universidad de Buenos Aires, especializado en temas laborales. Profesor Regular a cargo de una de las cátedras de Relaciones del Trabajo de la Facultad de Ciencias Sociales de la misma Universidad. Allí dirige el proyecto: “La articulación de las relaciones de trabajo en el nuevo régimen de empleo en Argentina 2004-2009 y su especificidad en el contexto latinoamericano”.

Docente de Posgrado de la misma Facultad y de la Universidad de Bologna en Buenos Aires. Desde el año 2006 se desempeña como Director de Estudios de Relaciones del Trabajo en el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la Nación.

Posee vasta trayectoria como consultor e investigador en organismos gubernamentales, instituciones académicas y en el sector privado. Ha coordinado eventos, mesas, redes y grupos de trabajo en Argentina y Latinoamérica. Sus trabajos de investigación abarcan temas vinculados al mercado de trabajo, las relaciones laborales, los sindicatos, la conflictividad laboral, la negociación colectiva, los movimientos sociales, la economía social, entre los más importantes.

Ivanna Bleynat
Licenciada en Relaciones del Trabajo por la Universidad de Buenos Aires. Docente e investigadora en la cátedra Relaciones del Trabajo (UBA) a cargo de Héctor Palomino. Integrante del equipo de coordinación general de la cátedra. Integrante del proyecto: “La articulación de las relaciones de trabajo en el nuevo régimen de empleo en Argentina 2004-2009 y su especificidad en el contexto latinoamericano”. Maestranda en Ciencias Sociales del Trabajo de la UBA. Actualmente estudia la dinámica de las relaciones laborales en la rama telefonía móvil.

Silvia Garro
Licenciada en Relaciones del Trabajo por la Universidad de Buenos Aires. Docente e investigadora en la cátedra Relaciones del Trabajo (UBA) a cargo de Héctor Palomino. Integrante del equipo de coordinación general de la cátedra. Maestranda en Investigación en Ciencias Sociales y Doctoranda en Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires.

Becaria en el Instituto Gino Germani (UBA). Integrante del proyecto: “Estado y relaciones laborales en transición. Estudios de caso en países del MERCOSUR y México” dirigido por el Dr. Arturo Fernández.

Su tesis de Maestría (en curso de finalización) refiere a la acción colectiva en el sector de telecomunicaciones en Argentina. Su tesis de Doctorado abordará la misma temática en perspectiva comparada con Uruguay. En ese marco, realizó recientemente un intercambio de docencia e investigación con la carrera de Relaciones Laborales de la Universidad de la República , Montevideo, Uruguay.

Carla Giacomuzzi
Licenciada en Relaciones del Trabajo por la Universidad de Buenos Aires. Docente e investigadora en la cátedra Relaciones del Trabajo (UBA) a cargo de Héctor Palomino. Integrante del equipo de coordinación general de la cátedra.

Integrante del proyecto: “La articulación de las relaciones de trabajo en el nuevo régimen de empleo en Argentina 2004-2009, y su especificidad en el contexto latinoamericano”. Maestranda en Políticas Sociales (UBA). En la actualidad analiza los cambios en el rol del Estado y su impacto en el mercado de trabajo y en el sistema de relaciones del trabajo.

Leticia Pogliaghi
Licenciada en Relaciones del Trabajo por la Universidad de Buenos Aires. Magíster en Desarrollo Local por la Universidad Nacional de San Martín y Magíster en Desarrollo Económico Local por la Universidad Autónoma de Madrid (España).

Docente e investigadora en la cátedra Relaciones del Trabajo (UBA) a cargo de Héctor Palomino. Integrante del equipo de coordinación general de la cátedra. Doctoranda en Estudios Sociales, con concentración en Estudios Laborales, en la Universidad Autónoma Metropolitana, Iztapalapa (México).

Becaria del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (México). Integrante del proyecto: “Construcción de identidad y acción colectiva en trabajadores a-típicos”, dirigido por el Dr. Enrique de la Garza Toledo. Su tesis de Maestría refiere al trabajo y la economía informal en el comercio de indumentaria en el Conglomerado de Ferias de La Salada. Su tesis de Doctorado en curso se centra en el trabajo, identidad y acción colectiva de los conductores de taxis en la Ciudad de México.

Cecilia Senén González
Doctora en Estudios Sociales por la UAM I , México D. F. Investigadora del CONICET con sede en el IIGG. Profesora Adjunta regular de una de las cátedras de Relaciones del Trabajo de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires y Profesora Adjunta regular de Sistemas Comparados de Relaciones Laborales de la Universidad Nacional de La Matanza.

Co-dirige el Proyecto UBACyT “Estado y relaciones laborales en transición. Estudios de caso en países del Mercosur y México” y es Directora del Proyecto PICT-FONCYT: “Crisis del consenso neoliberal y acción sindical en la Argentina. Viejas y nuevas formas de organización de los trabajadores: heterogeneidades sectoriales”.

Actualmente es consultora de la Subsecretaría de Estudios Laborales en el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la Nación. También consultora de organismos internacionales (OIT, CEPAL, BID, AFL-CIO). Sus líneas de investigación son: relaciones laborales comparadas, instituciones laborales, estrategias sindicales y empresarias, subcontratación, negociación colectiva y conflictividad laboral. 

ÍNDICE

La Subsecretaría de Educación e Inclusión Social de la Municipalidad de Avellaneda invita a la apertura de las 1ª Jornada de Capacitación para Operadores Comunitarios 2010 para la Prevención de Adicciones, que se llevará a cabo el próximo Miércoles 12 de Mayo, desde las 12.00 horas en el Salón de Actos Eva Perón, ubicado en la Av. Güemes 835, 1º piso.

Las Jornadas, bajo la consigna: “Tomando Envión, ampliando redes. En tiempos de incertidumbre, la oportunidad de futuro es situación de posibilidad”, es organizada con la colaboración del centro Provincial de Atención a las Adicciones (CPA), y permitirá que los operadores se conviertan en referentes en cada sede de Envión que funciona en Avellaneda.

Pero asimismo develó que hay escasa diversidad de fuentes a la hora de elaborar las noticias, generando una alta contaminación de la noticia con opinión. Este estudio indica que, en promedio, el 48 por ciento de las noticias de los medios escritos carecen de fuentes certeras.

Los datos recogidos y analizados reflejan asimismo un abuso en la recurrencia a fuentes interesadas, como así también que en lugar de la utilización de fuentes idóneas se impusieron las “abonadas” al medio, convirtiendo al periodista en descriptor u opinador en muchos casos con el aporte de fuentes “plantadas” por las empresas, con lo que la noticia se utiliza no para informar a la opinión pública sino para incidir o influir en su formación y determinaciones.

En contraposición y a la luz de estos resultados, la FATPREN subraya que este estudio sirve para reafirmar, sobre una base científica, que los periodistas debemos asumir la responsabilidad en la modificación de criterios y actitudes a la hora de informar. En la lucha por acercarse a la verdad, la tarea del periodismo debe consistir en interpretarla, ayudada por fuentes confiables, diversas y neutrales. Y las empresas deben dejar de utilizar la información como una unidad mercantil medida en centímetros, sino valorada en la precisión de la noticia.

El trabajo de investigación fue realizado por el periodista y escritor Daniel Parcero, y el especialista en gestión y planificación (UBA), Marcelo Pereyra, quienes analizaron diariamente durante el último mes de agosto la calidad informativa que se entrega a través de tres de los diarios de mayor circulación en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el conurbano bonaerense.

En la investigación denominada “La comunicación de la política y la economía en la prensa gráfica”, se analizaron las secciones “El País”, de Clarín; “Política y “Economía”, de La Nación y “El País” y “Economía”, de Página/12, de todas las ediciones de los tres diarios, indagando en sus estructuras informativas habituales y en cuáles son y qué uso se hace de las fuentes, como rasgos distintivos para valorar la calidad y la verosimilitud de la información.

Sobre un total de 93 ediciones se contabilizaron 2.530 noticias, las cuales fueron divididas en cuatro géneros periodísticos: Informativo; Argumentativo; Breves; y Entrevistas/Reportajes. Asimismo, del total de notas publicadas se seleccionaron 383, para un análisis más detallado (153 de Clarín; 101 de La Nación y 129 de Página/12), la mayoría de ellas de estilo informativo.

Se puede observar que si bien Página/12 es el diario que más identifica sus fuentes y La Nación es el que menos lo hace, las diferencias no son muy marcadas. Más bien hay en los tres diarios una notable coincidencia en la manera en que hacen uso de las fuentes: entre un 16 y un 20 por ciento de las notas se producen sólo con fuentes no identificadas, en un 27 a un 31 por ciento hay una combinación de identificadas y no identificadas, y poco más de la mitad de las notas son producidas sólo con fuentes identificadas. Ahora bien, si se suman las dos primeras modalidades se llega a la conclusión de que las notas en las que se apela a fuentes no identificadas son casi la mitad del total (48.4% en Clarín; 48.6% en La Nación y 46.6% en Página/12).

Las fuentes pueden ser de primero o segundo orden. Las primeras son las personas o las instituciones que protagonizan o producen la información. Las segundas son las agencias de noticias y los otros medios de comunicación. En el corpus de ediciones seleccionadas, hay muy pocas menciones de otros medios como fuentes, y en esas pocas en realidad se da cuenta de declaraciones de algún político o funcionario a otro medio de comunicación. Asimismo, si en el pasado la mención de las agencias de noticias prestigiosas contribuía a hacer verosímil la noticia, aquí se pudo comprobar su total ocultación como fuente.

Este trabajo verificó también que en la información política y económica los periodistas, seguramente presionados por los medios en los que se desempeñan, privilegian a las fuentes personales -funcionarios, legisladores, políticos, empresarios, jueces y fiscales -. Estas fuentes son más valoradas cuanto más cerca estén del poder, pero con esta modalidad productiva, la prensa es poco democrática, pues sólo unos pocos comunicadores pueden acceder a las fuentes próximas a los centros de decisión.

A su vez, las fuentes documentales tuvieron una exigua presencia en el material trabajado: del total de noticias relevadas sólo mencionaron a una fuente documental 32 notas en Clarín; 12 en La Nación y 34 en Página/12. En gran parte estas notas corresponden a información económica, donde se citan informes del Banco Central, de consultorías o de organismos internacionales. Las pocas correspondientes a la información política se limitaron a citar algún comunicado.

Esta realidad confirma que a la hora de informar sobre política y economía los diarios estudiados prefieren apelar exageradamente a las fuentes personales, a las filtraciones o a la información preprocesada por oficinas de prensa privadas o gubernamentales, información que se publica por lo general sin ninguna verificación previa.

Otra comprobación es que las fuentes personales citadas son, en cada medio, casi siempre las mismas en relación a idénticas temáticas políticas y económicas. Por ejemplo, las fuentes más consultadas en el tema de las retenciones a las exportaciones de granos son los integrantes de la mesa de enlace; en la cuestión de las transmisiones de fútbol, los dirigentes de la AFA; en el debate por la Ley de Servicios Audiovisuales, los legisladores opositores; en las acciones de gobierno, los discursos de la Presidenta y las declaraciones del Jefe de Gabinete.

Los temas de más repercusión informativa durante agosto en los tres diarios fueron los siguientes:

* El proyecto de ley de Servicios de Comunicación Audiovisual.

* La estatización de las transmisiones de fútbol

* El reclamo del Papa y la Iglesia Católica local por la pobreza

* Las retenciones a las exportaciones de granos.

* Las tarifas de gas y electricidad.

* El eventual nuevo acuerdo con el FMI

* La situación del comisario Palacios y la policía porteña.

* Denuncia contra el matrimonio Kirchner por enriquecimiento ilícito

* Casos de corrupción imputados a Jaime y a De Vido.

* Procesamiento al ex presidente De la Rúa por los sobornos en el Senado.

* Sentencia definitiva en el caso Cromañón.

* Despenalización del consumo personal de marihuana.

Los cinco primeros resultaron ser los de mayor producción de noticias informativas y argumentativas. El primero de ellos recibió un tratamiento privilegiado por parte de Clarín, puesto que el grupo económico que integra el diario supuestamente se iba a ver afectado por la nueva ley. Lo mismo ocurrió con la cancelación del contrato que unía a la AFA con una empresa privada, de la que el grupo es parte, para la transmisión por televisión del fútbol.

Para tratar estos temas, Clarín recurrió a fuentes institucionales de su propio grupo, a otros empresarios mediáticos y a políticos de la oposición, en especial a la diputada Silvana Giúdici, titular de la Comisión de Libertad de Expresión. La Nación también criticó estas dos iniciativas, recurriendo a fuentes similares a las de Clarín, sumando además la opinión de abogados constitucionalistas. Página/12, por su parte, utilizó como fuentes a especialistas en comunicación que estaban de acuerdo con ellas, a legisladores oficialistas y a funcionarios gubernamentales.

Lo ocurrido con estos dos temas puede extenderse casi de una manera semejante al reclamo eclesiástico por la pobreza y a la discusión por las retenciones a las exportaciones de granos. En lo referido a la protesta agropecuaria, la diferencia en cuanto a las fuentes es que Clarín dio mucho espacio a la opinión de grandes productores del interior, mientras que La Nación se limitó a registrar la voz de los directivos de las cuatro entidades (Mesa de Enlace). Por su parte Página/12 tuvo una postura opuesta a la de sus colegas: criticó con información y opinión tanto el reclamo de la iglesia como el de las entidades agropecuarias. El resto de los temas, no registró un voltaje político similar a los cuatro mencionados.

Desde la FATPREN proponen que los periodistas y a las empresas periodísticas defendamos con firmeza la utilización de fuentes diversas, seguras y confiables. Esta defensa es parte sustancial en la construcción de la noticia basada en la verdad, y es un compromiso ineludible que tenemos con la profesión y con nuestra sociedad, por lo que instamos a los trabajadores en particular, a defender las notas que, construidas en condiciones de trabajo pauperizadas y magros salarios, no están contaminadas con los intereses empresarios ni políticos de los grupos concentrados del poder. La sociedad lo reclama.