El secretario general de la Asociación Bancaria (AB), Juan José Zanola, y los directivos de la cámara empresaria ADEBA, que agrupa a entidades privadas locales, firmaron “un importante acuerdo”, que finalmente reconoció como bancarios a los trabajadores de los call centers.
Zanola indicó que el acuerdo finalmente “reconoció” como bancarios a todos “los trabajadores que cumplen tareas en los call centers vinculados a esas entidades financieras” privadas locales.
“El gremio ha dado un importante paso para establecer las condiciones laborales en la actividad”, puntualizó Zanola.
El acuerdo determinó “el reconocimiento de una jornada laboral reducida de 6 horas, de lunes a viernes, atendiendo a las características propias de la tarea, que es estresante”, afirmó.
Por ello, los trabajadores no podrán cumplir horas extras y, los turnos, se realizarán entre las 8 y las 20 indefectiblemente.
El personal percibirá un salario integrado por el haber básico completo de convenio, al que se le sumará un monto de 488,86 pesos, por lo que el conformado inicial será de 2.876 pesos hasta la renovación del acuerdo salarial, que vence el 31 de diciembre.
Los trabajadores que ejercen tareas de supervisión serán categorizados de acuerdo con lo determinado por la histórica convención colectiva 18/75 vigente, puntualizó Zanola.
Por otra parte, “las entidades financieras no podrán alterar o modificar las condiciones más favorables al trabajador vigentes en cada banco en relación con el actual convenio”, añadió Zanola.
Los trabajadores que operan en los call centers bancarios también percibirán la suma remunerativa de 550 pesos, abonada con motivo de la conmemoración del Día del Bancario el 6 de noviembre.
Por otra parte, se acordó que los trabajadores comprendidos en el acuerdo y que aún no tengan “reconocimiento” como dependientes de las entidades financieras que los contratan serán efectivizados en dos tandas antes del 30 de noviembre de 2010, informó Zanola.
El 50 por ciento de ese plantel que sea aún tercerizado será efectivizado antes del 31 de mayo próximo y, el otro 50, de forma previa al 30 de noviembre de 2010, agregó el sindicalista.
“Se trata de un importantísimo paso adelante y largamente reclamado por la Bancaria, aunque es un acuerdo provisorio. En las próximas reuniones paritarias continuarán abordándose todas las cuestiones relativas a los trabajadores de call centers, como condiciones generales de trabajo, remuneraciones y adicionales, licencias y enfermedades profesionales, entre otras”, dijo Zanola.
Las partes se comprometieron durante el actual proceso de negociación a cumplir debidamente la legislación laboral vigente.
El acuerdo entre la Bancaria y la ADEBA será homologado en las próximas horas ante el Ministerio de Trabajo de la Nación.
“El gremio procura ir resolviendo la firma de acuerdos análogos con las restantes cámaras y el Banco Central”, añadió.
La remuneración pactada será provisoria, ya que en la medida en que se regularice el acuerdo que expira el 31 de diciembre irá actualizándose el haber del personal y, además, en las entidades donde el accionar gremial ha garantizado mejores condiciones de labor serán respetadas esas condiciones para el trabajador.
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Bueno, por mi plataforma (Atento, Banco Hipotecario, Chacabuco 271) no pasó NADA… Ya nos jodieron, no? Alguien tiene novedades??
SERGIO, YA LO COMENTASTE CON LOS COMPAÑEROS DEL COMAFI PARA AFILIARSE. UN GRUPOQUE FUE A LA BANCARIA HABLO CON PATRICIA RINALDI. LA CUAL CUANDO SE LE PREGUNTO SI HABIA QUE AFILIARSE DIJO QUE NO, QUE CUANDO NOS ESTEN PORN PASAR AL BCO AHI SI…PERO AHORA VOS DECIS OTRA COSA NO ENTIENDO. que se va hacer!!! por que no se sabe nada!!! los de atento dicen que ya se afiliaron 100 y comafi? VOS DECIS QUE HABRIA QUE AFILIARSE?
SERGIO, COMENTASTE LO QUE TE DIJO ALEJANDRA CON EL CALL DEL COMAFI? POR QUE UN GRUPO FUE A LA BANCARIA Y CUANDO A PATRICIA RINALDI SE LE PREGUNTO SI HABIA QUE AFILIARSE DIJO QUE POR AHORA NO ERA NECESARIO Y QUE TENIAMOS QUE ESPERAR Y QUE CUANDO NOS PASEN AL BCO AHI SI HAY QUE AFILIARSE. ME DESCONCERTA MUCHO LO QUE TE DIJO ALEJANDRA, PERO BUENO…QUE HACEMOS ENTONCES…YA NO ENTIENDO Y CADA VEZ HAY MAS ANCIENDAD POR QUE CON ESTE SUELDO DE MIERCOLES NO SE PUEDE MAS….QUE SE HACE ENTONCES?
y?
chicos, lamento informarles que el acuerdo no es para nosotros, ya que somos empleados del call y no del banco, los unicos que tendrían derecho serían los que estan DENTRO DE LOS BANCO
chicos, lamento informarles que el acuerdo no es para nosotros, ya que somos empleados del call y no del banco, los unicos que tendrían derecho serían los que estan DENTRO DE LOS BANCOS ya que esta especificado en el acuerdo… si alguno de Uds trabajo en algún call dentro del banco, los abogados de la bancaria tienen donde empezar, y son los que pueden reclamar , los que estamos en otros lugares fisicos no. El primer paso a seguir de la bancaria es hacer inspección a los bancos a ver si estan los telemarketers y si por este acuerdo fueron mudados a otros edificio seran denunciados…y multados por ahora al resto nos queda rogar que aumenten a empleados de comercio. saludos!!
osea fuimos y nos dijeorn q no nos podemos afiliar hasta q se arregle todo esto, pero si nos corresponde, tengo un video de cuando estuvieron en comafi pero tengo miedo de subirlo,
mas tarde lo subo y pongo el link, y alejandra stoup dijo en el video q nos correspondia,
igualmente yo empece a trabajar para action line pero en el edificio de comafi luego nos pasaron al de action
El acuerdo dice que es para todo aquel que brinde informacion para un Banco.
No especifica que deben estar dentro del mismo.
Esto parece bajado desde los abogados del call
En ATENTO Banco Hipotecario no pasa nada.
Seguimos todos igual trabajando por poco y con mas exigencia.
¿Esto queda asi? ¿No vamos a hacer nada?
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ingresen y lean
SOMOS BANCARIOS PORQUE DESEMPEÑAMOS TAREAS PROPIAS DE LAS ENTIDADES BANCARIAS.
SOMOS BANCARIOS PORQUE PRODUCIMOS PARA ESAS ENTIDADES LAS GANANCIAS QUE OTRORA SE PRODUCÍAN EN CADA UNA DE SUS SUCURSALES
SOMOS BANCARIOS PORQUE LA ASOCIACIÓN BANCARIA NOS RECONOCE EN SU ACTA DE NOVIEMBRE DE 2009
Los trabajadores de Call Center que realizamos operaciones bancarias, sean de back office, de venta, operativas, etc., que hablemos
en nombre de una entidad bancaria, SOMOS BANCARIOS
SERGIO SUBILO AL VIDEO NO TENGAS MIEDO!! LA BANCARIA ESTA CON VOS PARA DEFENDER TUS DERECHOS.
HIPÒTECARIO UNANSE A BBVA!!!!!!!!!!!
SI HAY QUE UNIRSE!!
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ESTE ESPACIO FUE CREADO POR NUESTROS DELEGADOS BANCARIOS, POR RESPETO A SU LUCHA QUE ES LA NUESTRA ES UN DEBER INGRESAR HE INFORMARSE.
DEJEN DE DUDAR,Y UNANSE!
chicos el jueves estuvimos reunidos con todos los dirigentes de la bancaria en Bahia Blanca, y la abogada nos dijo que no se puede demostrar si tenemos un recibo donde en ningun momento se aclara que pertenecemos a bancos..y dijo que lo que van a hacer es ir a buscar a los que estan en call centers dentro de los bancos ya que si se firmo un acuerdo es porque en algun momento estaban, solo pueden hacer algo por ese lado los que estamos en otro lugar fisico no nos corresponde….
NO se entiende que es para todo aquel que maneje en un call informacion bancaria, en nuestro contrato figura que estamos en la campaña de Banco Hipotecario, y para ello recibimos una habilitacion del banco para trabajar y ademas en la venta por ejemplo de los seguro figura nuestro nombre cuando los vendemos…. Algo mas que demuestre que brindamos servicio al Banco.
Ademas si no fuera asi los delegados de la Bancaria no hubieranm ido a Atento entre otros call y no estaria hecha la denuncia en el Ministerio de Trabajo donde figura Banco Hipotecario y Atento.
Mas que un abogado hay que consultar con La Bancaria que es la que nos defiende y lucho por nuestros derechos
MARIA SOS UN INFILTRADO/A VERDAD? QUE TRATA DE CONFUNDIR…SI ES ASI TE PODES IR A LA PQTP! CARAJO
ES PARA TODOSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS CHICOS NO SE ENGANCHEN CON AQUELLOS QUE QUIEREN CONFUNDIR VAYAN A LA BANCARIA Y HABLEN CON LOS QUE SABEN YO SOY DELEGADO Y BANCARIO Y ESTOY AQUI PARA INFORMAR Y SACAR A LOS QUE COMO VOS QUIEREN FRENAR.QUE INTERESES TE DEBEN MOVER A VOS?
JUSTAMENTE SON LAS CUEVAS!!! LOS COMPAÑEROS QUE ESTAN EN OTROS LUGARES FISICOS LOS QUE VAMOS A RESCATAR.
SI DANISAUU ES ASI. GRACIAS POR ENTENDER Y CREER Y CREAR CONCIENCIA CLARA.
TENGO MUCHA MAS INFO QUE LOGICAMENTE NO LA DAMOS POR ACA PORQUE SABEMOS QUE ESTAN LOS QUE COMO VOS MARIA…TRABAJAN PARA LA PATRONAL, VAYAN A LA BANCARIA! HABLEN CON LOS DELEGADOS DEL LAS COMISIONES QUE LES CORRESPONDE, ES DECIR HIPOTECARIO, FRANCES, ETC
Muchas Gracias Colo!!!! Es importante crear la conciencia colectiva y saber que uds. desde ahi estan luchando justamente por nosotros que somos los que desde las cuevas nos usan por un sueldo miserable.
Gracias y por favor aun no dando informacion precisa te pido que sigas ingresando y reforzando esto: NOS CORRESPONDE!!!!!
si les corresponde!!!!!
Cuando firmamos el contrato de Atento con BH en el mismo se especifica que vamos a brindar servicio para dicho banco, TODOS tenemos ese contrato firmado.
Ahora, el acuerdo no se cumple, que se hace en estos casos? esperar?
SOMOS BANCARIOS PORQUE DESEMPEÑAMOS TAREAS PROPIAS DE LAS ENTIDADES BANCARIAS.
SOMOS BANCARIOS PORQUE PRODUCIMOS PARA ESAS ENTIDADES LAS GANANCIAS QUE OTRORA SE PRODUCÍAN EN CADA UNA DE SUS SUCURSALES
SOMOS BANCARIOS PORQUE LA ASOCIACIÓN BANCARIA NOS RECONOCE EN SU ACTA DE NOVIEMBRE DE 2009
VERTEBRAE, ANDA A LA BANCARIA Y AFILIATE!! YA HAY VARIOS DE BH Q LO HICIERON
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EN ESTE SITIO ESTA LA DENUNCIA ANTE EL MINISTERIO DE TRABAJO, PARA LOS QUE NO CREEN QUE LES CORRESPONDE A TODOS, AHI SE MUESTRAN LOS VIDEOS DONDE RECORREMOS TODOS LOS CALL DONDE ESTAN USTEDES, NO VA A QUEDAR NINGUNA CUEVA SIN DESCUBRIR, DE HECHO NECESITAMOS QUE NOS INFORMEN SI SABEN DONDE ESTAN ESTAS CUEVAS TRABAJANDO PARA BANCOS. ESTAMOS LUCHANDO PARA QUE PASEN LO MAS PRONTO PERO DEBEN ESTAR AFILIADOS.
Sergio, a un grupo que fue hasta alla tmb le dijeron lo mismo. Y tmb estuve en el edificio de maipu…pero ahora no se sabe que hacer…
habra que esperar? ya la verdad, no se!!!
yo estoy en consulta permanente con la bancaria primero con la sra nuria y despues segui comunicandome con Guillermo Mafeo directamente y por celulary todo desde Diciembre del año pasado o sea que soy la primera interesada en que se me pague como corresponda ,el unico problema es que a diferencia que con el Bh a mi no me hicieron firmar ningun contrato que diga que vendo productos bancarios, y sin embargo lo re merezco ya que soy nro 1 del pais en ventas de la tc visa para el Frances y trabajo en accion line, y no te permito que digas que soy infiltrada,la verdad me haces reir, y ojala este equivocada,pero ¿donde estan las respuestas? el plazo se termino el 31 de Mayo y se cagaron en nosotros….
ah! colo ¿no sera que los de la bancaria de bahia tambien son infiltrados ¿no? o responden a mi patronal no? ya que ellos son lo que me dijeron que no se puede demostrar que soy bancaria ya que en ninguna parte de mi recibo dice que pertenezco al frances, lo que van a hacer es ir a buscar al los calls que estan dentro de los bancos, si queda alguno, y si los desaparecieron van a rastrearlos, asi que los que firmaron contrato donde especifica que venden productos bancarios, sigan que a uds les corresponde!!
y colo si sos delegado y bancario trata de hablar con la bancaria de Bahia a ver que te dicen, con el sr Barral que es el secretario Gremial y me reuni en 2 oportunidades!! tal vez a vos le puedas dar algun otro argumento!!
o sea , colo hice lo que vos le pedis a los chicos mas arriba, fui primero a la comision de la Bancaria de Buenos Aires, y despues la segui en la delegacion de Bahia, y esto viene desde Diciembre…no me quede sin hacer nada. … movi el tujes!!! y saque mis conclusiones!! ojala que tu lucha prospere, no seas tan idealista como todos los sindicalistas con los que yo hable, que al principio me contestaban personalmente mis llamadas, hasta que la abogada fue mas conciente y vio punto por punto el decreto, y me bajo de un hondazo mis ilusiones!! se mas realista y vos no confundas lee bien el decreto y explicalo sobre todo el 1er punto.
Gente como les, fue metanle fuerza coordinen no se queden mantegan informado a los compañeros lo digo por experiencia ocupen el tiempo recaudando datos, contactos planes de accion y las discuciones dejenlas de lado no es una competencia entre ideologias es lucha de todos por un beneficio en comun.
Hoy en Atento BH nos encontramos con la sorpresa que la intracall donde buscamos la informacion ya no dice mas Banco Hipotecario sino Intracall Call Center ICC ( cambiando asi el lugar desde donde brindamos informacion).
Esta es una mas de todas las cosas que de a poco hay que informar que hacen que no quieran Bancarizarnos como correponda.
Gremial tomen en cuenta tambien esta informacion.-
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COMPAÑEROS SI TIENEN ALGUNA INQUIETUD O QUIEREN HACER UNA DENUNCIA INGRESEN A ESTA PAGINA QUE DEPENDE DE LA BANCARIA, FUE HECHA CON EL OBJETO DE ESTAR COMUNICADOS POR UN MEDIO QUE NOS PERTENECE A TODOS, PORQUE TODOS SOMOS BANCARIOS. INGRESEN CUANDO QUIERAN.
SALUDOS Y LOS VEO EN ESE SITIO.
NOS ESTAMOS MOVIENDO, Y LOS ESTAMOS REPRESENTANDO A TODOS DESDE LA ASOCIACION BANCARIA “LA BANCARIA”
Secretariado General Nacional
prensabaires@bancaria.org.ar- http://www.bancaria.com.ar
EN DEFENSA DE NUESTROS DERECHOS E INGRESOS FAMILIARES
En marzo p.pdo. la Asociación Bancaria suscribió un adecuado acuerdo salarial, retroactivo al 1ro.
de enero y en una sola vez, que implicó un aumento mínimo garantizado de $ 900.-, un salario
conformado inicial mínimo de $ 4.495.-, y la proyección en la correspondiente escala por antigüedad y
categorías. Asimismo actualizó el acuerdo sobre condiciones laborales en los call centers bancarios.
Lamentablemente, una vez más, los bancos no están cumpliendo en todos sus términos estos
acuerdos, afectando según los casos y de diversa manera a miles de familias bancarias. Uno de los
más graves incumplimientos se refiere a los call centers bancarios, pero los hay también en el caso
de jornada laboral, horas extras, categorías y pago de adicionales, junto con otras
irregularidades en las liquidaciones salariales.
Estos incumplimientos, junto a la injusta carga del Impuesto a las Ganancias, que de ninguna
manera corresponde a los salarios, sumada a la injustificado alza de precios de ciertos bienes y
servicios, indudable responsabilidad del sector empresario, está afectando el buen resultado de la
negociación paritaria, una institución que debemos preservar y los ingresos necesarios para una vida
digna.
Asimismo en la mayoría de las entidades, a la hora de decidir sobre los habituales excelentes
resultados y distribución de la rentabilidad, que generalmente se ubica en el primer cuatrimestre, la
mayoría de los bancos excluye injustamente a la mayoría de los bancarios de las habituales
compensaciones, bonus, participaciones y/o gratificaciones, ignorando que la participación en las
ganancias de las empresas es un Derecho Constitucional de todos los argentinos.
Por todo ello, si bien todas estas situaciones serán analizadas por el Congreso Nacional de la
Asociación Bancaria que se reunirá los días 24 y 25 de junio, el SECRETARIADO NACIONAL DE LA
ASOCIACION BANCARIA, reclama con carácter urgente:
1) La inmediata reparación de todos los incumplimientos a los acuerdos salariales y
convenio colectivo vigente, con el pago de los respectivos retroactivos;
2) La urgente modificación del Impuesto a las Ganancias, que no debe afectar a los salarios;
3) Una más adecuada y precisa intervención del Estado en materia de los precios de bienes y
servicios esenciales para las familias
4) La reglamentación por el Congreso de la Nación del derecho a la participación en las
ganancias establecida por el art. 14 bis de la Constitución Nacional.
Y – por lo mismo –, hechas las pertinentes denuncias ante el Ministerio de Trabajo, en función de
resguardar los derechos de los bancarios, declara el estado alerta y movilización en todo el país.
Buenos Aires, 7 de junio de 2010
SECRETARIADO GENERAL NACIONAL DE LA ASOCIACION BANCARIA
Sergio Palazzo, Andrés R. Castillo, Carlos Cisneros, Claudia Ormachea, José Lupiano, Cristina Maino, Patricia Rinaldi,
Walter Rey, María del Carmen Goniel, Gustavo Díaz, Carlos A. Irrera (h), Liliana Lafauci, Eduardo Negro, Lisandro
Aguirrezabal, Juan Pallo, Luis Ortega, Aldo Acosta, Stella Mena, Rosa Sorsaburu, Eduardo Berrozpe
Maria no interesa lo que dice tu recibo de sueldo, la ley de contratos del trabajo fija un principio que se denomina principio de la primacia de la realidad, que establece?? otorga prioridad a los hechos por sobre la apariencia que el empleador pretenda darle, no es real lo q el recibo dice sino lo q en realidad haces. ART 14 ley 20.744. Somos bancarios.
adhiero fabi. la duda solo retraza el objetivo. el miedo paraliza. somos bancarios
María, debo aclararte que siempre lo que yo te dije es que ustedes son bancarios porque los comprende el convenio que hemos firmado con las Cámaras empresariales, en especial quienes venden productos bancarios como tarjetas de crédito; con lo cual debemos seguir en estos reclamos y lucha para que se cumplan con los acuerdos. Guillermo Maffeo
MARIA, QUIEN SOS??? QUIEN TE MANDA??? CHICOS EL CAMINO ES JUNTO A NUESTROS DELEGADOS DE LA BANCARIA PORQUE SOMOS BANCARIOS!!!! GRACIAS GUILLERMO!
Guillermo en 1er lugar me alegro que hayas ingresado a esta pág. asi podès conocer lo que pensamos los empleados de los calls,y en 2do lugar aca es otro mundo por lo que parece, te pediría que hables con el sr Barral de la Bancaria para que te diga lo que me dijo a mi,aunque al principio el estaba convencido y puso mucho interes en el tema.. despues de hablar con la abogada del sindicato todo cambio… seguiré esperando lo que me corresponde, aca somos muy pocos y por cualquier manifiestación sobre el tema que hagamos en el trabajo no dudarán en desvincularnos.. gracias por interesarte!!
Para NOE que escribio el 03/06/10. Soy Patricia Rinaldi. A las Cras que se acercaron a la seccional no les dije que no se afilien hasta que pasen al Banco, sino que esperaran para ver como nos organizabamos. Como ustedes saben el costo de la afiliacion se debita del recibo de sueldo y esto no es posible hacerlo ahora porque la empresa no es un banco.Consulte y si se pueden afiliar con la modalidad de los trbajadores de tarjeta de credito con lo cual se pueden presentar en la seccional o pedir la ficha de afiliacion a los Cros de la comision gremial.
Patricia, Ok!!! no hay problema!!!. Hay alguna novedad con respecto al tema?
afiliense bbva ya lo hizooooooooooooooooooooo
me gustaria que algun compañero se salta me cuente que esta pasando haya con los call bancarios
La verdad me gustaria saber si hay alguna novedad…ya paso casi un mes y seguimos siendo tan empleados de comercio como antes…
A banco Hipotecario lo vemos de la vereda de enfrente.
Gracias si alguno nos tira alguna news
http://www.youtube.com/watch?v=cBRt0cgd6XI
No desconocemos la responsabilidad y la seriedad con que el Gremio Bancario (nuestro gremio), esta llevando adelante la lucha. Estamos convencidos de la capacidad de todos nuestros delegados que garantiza nuestra representatividad como base para lograr que se cumpla el convenio en cuestión. Estamos convencidos que aunque intenten parar poniendo palos en la rueda, o entorpeciendo con golpes bajos a nuestro sindicato nada lograra detener este derecho que nos corresponde. No hay objeción legal para el traspaso. Queremos expresar que si bien ya hemos sido visibilizados por nuestros compañeros delegados, muy pronto dejaremos de estar en el anonimato producto de la discriminación y la precarización con la que hemos sido tratados, para por fin pasar a ser parte de la gran familia que es la Asociación Bancaria..
En nombre de todos los compañeros bancarios en call centers, damos las gracias a todos los delegados por la lucha que están llevando a cabo. Sepan que estamos de pie, y cada vez somos mas los que hemos tomado conciencia de nuestros derechos. Por ultimo hacemos propias las palabras de nuestra Secretaria General de la Seccional Buenos Aires, y nos unimos en la lucha hasta el fin.
Gracias!!! Por seguir apoyandonos para que pronto formemos parte de la familia bancaria!!!!
Por ultimo hago propias las palabras de nuestra Secretaria General de la Seccional Buenos Aires, y nos unimos en la lucha hasta el fin.