El secretario general de la Asociación Bancaria (AB), Juan José Zanola, y los directivos de la cámara empresaria ADEBA, que agrupa a entidades privadas locales, firmaron “un importante acuerdo”, que finalmente reconoció como bancarios a los trabajadores de los call centers.
Zanola indicó que el acuerdo finalmente “reconoció” como bancarios a todos “los trabajadores que cumplen tareas en los call centers vinculados a esas entidades financieras” privadas locales.
“El gremio ha dado un importante paso para establecer las condiciones laborales en la actividad”, puntualizó Zanola.
El acuerdo determinó “el reconocimiento de una jornada laboral reducida de 6 horas, de lunes a viernes, atendiendo a las características propias de la tarea, que es estresante”, afirmó.
Por ello, los trabajadores no podrán cumplir horas extras y, los turnos, se realizarán entre las 8 y las 20 indefectiblemente.
El personal percibirá un salario integrado por el haber básico completo de convenio, al que se le sumará un monto de 488,86 pesos, por lo que el conformado inicial será de 2.876 pesos hasta la renovación del acuerdo salarial, que vence el 31 de diciembre.
Los trabajadores que ejercen tareas de supervisión serán categorizados de acuerdo con lo determinado por la histórica convención colectiva 18/75 vigente, puntualizó Zanola.
Por otra parte, “las entidades financieras no podrán alterar o modificar las condiciones más favorables al trabajador vigentes en cada banco en relación con el actual convenio”, añadió Zanola.
Los trabajadores que operan en los call centers bancarios también percibirán la suma remunerativa de 550 pesos, abonada con motivo de la conmemoración del Día del Bancario el 6 de noviembre.
Por otra parte, se acordó que los trabajadores comprendidos en el acuerdo y que aún no tengan “reconocimiento” como dependientes de las entidades financieras que los contratan serán efectivizados en dos tandas antes del 30 de noviembre de 2010, informó Zanola.
El 50 por ciento de ese plantel que sea aún tercerizado será efectivizado antes del 31 de mayo próximo y, el otro 50, de forma previa al 30 de noviembre de 2010, agregó el sindicalista.
“Se trata de un importantísimo paso adelante y largamente reclamado por la Bancaria, aunque es un acuerdo provisorio. En las próximas reuniones paritarias continuarán abordándose todas las cuestiones relativas a los trabajadores de call centers, como condiciones generales de trabajo, remuneraciones y adicionales, licencias y enfermedades profesionales, entre otras”, dijo Zanola.
Las partes se comprometieron durante el actual proceso de negociación a cumplir debidamente la legislación laboral vigente.
El acuerdo entre la Bancaria y la ADEBA será homologado en las próximas horas ante el Ministerio de Trabajo de la Nación.
“El gremio procura ir resolviendo la firma de acuerdos análogos con las restantes cámaras y el Banco Central”, añadió.
La remuneración pactada será provisoria, ya que en la medida en que se regularice el acuerdo que expira el 31 de diciembre irá actualizándose el haber del personal y, además, en las entidades donde el accionar gremial ha garantizado mejores condiciones de labor serán respetadas esas condiciones para el trabajador.
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http://www.facebook.com/home.php?#!/profile.php?id=1547449668&ref=nf es del sindicato atento de Montevideo, lean, increible…Sindicato Atento Montevideo MOMENTANEAMENTE SE DESACTIVA LA MEDIDA DE PARO 26/02 LA EMPRESA RECONOCE LAS HORAS EXTRAS REALIZADAS POR MIGRA Y VISITAS DE NOV A LA FECHA, RELIQUIDA BONO CAPTA OCT 09, SE ESTABLECE UN PLAZO DE 30 DIAS PARA REACONDICIONAMIENTO EDIFICIO PABLO DE MARIA (RECAMBIO DE SILLAS Y AIRE ACONDICIONADO) LOS PUNTOS RESTANTES DE LA PLATAFORMA SE VERAN EL 8 DE MARZO EN MTSS ….
Sindicato Atento Montevideo Por asamblea general se resuelve paro general 24 horas 26/02 y 08 /03 , y se promueve trabajar a reglamento no realizar horas extras y no ir los feriados no laborables uruguayos (1º de marzo)no se descuenta ni se sanciona ….LA LEY LO OBLIGA EL QUE SANCIONA, DESCUENTA O PERSIGUE SINDICALMENTE SE LA LIGA ….. GRACIAS COMPAÑEROS POR EL APOYO SOMOS + PODEMOS +
y que paso con los que iban a llamar agramiales???de bh
Yo llamo y no atienden, el num lo saque de la pag de los bancarios… otras compañeras/os tb. A traves de un conocido que trabaja en un banco me iban a dar info de la bancaria. Cuando tenga la paso.
ok genial, a mi el telefono de gremiales de BH me lo dio un amigo de un conocido que trabaja en el banco….
MICA, NO ENTIENDO MUY BIEN Q PASA EN MONTEVIDEO HAY PARO EL 26/2 NO HAY?? NO ENTIENDO, PERDON
El tema es que de gremiales de bh no nos atienden. Por otra parte mi conocido que trabaja en otro banco me dijo que en la bancaria hay un sector que no quiere firmar en acuerdo, estan negociando.
el acuerdo ya esta homologado compañero a no confundir mas !!!
EL VIERNES HABLARON EN COBRANZAS DE BH, EL MISMO GERENTE DIJO QUE NO CORRESPONDE, VINO EL ABOGADO DE ATENTO, Y EL MIERCOLES DIJO QUE VA A ESTAR EN LA PLATAFORMA PARA EL QUE QUIERA RESPONDER PREGUNTAS
SE PUEDE PREGUNTAR POR EJEMPLO POR QUE SOMOS PART TIME SI TRABAJAMOS SIETE HORAS? POR QUE NOS PAGAN “ADICIONALES” SI EN REALIDAD SON HORAS EXTRAS”, “ADICIONALES” PAGAN EN EL BANCO.
QUE SOMOS? POR QUE NO EXISTE ASESOR DE COBRANZAS, O VENTAS EN ADMINISTRATIVOS, ADEMAS SOMOS ADMINISTRATIVOS “C”!!EL BASICO NO EXISTE, ES UNA MENTIRA…
HAY QUE LEER LCT,ART 40, ETC…A INSTRUIRSE. ABRAZO. HAY MUCHO MUCHO PARA PREGUNTAR
Compa, yo no pierdo tiempo en pregunta a la patronal, que va a decir el abogado de atento?? que otra cosa puede decir mas que no nos corresponde y salir de esa reunion desmoralizado, yo creo que cada uno debe reunirse con el gremio del banco para el q trabaja. pero bueno si alguien tiene dudas y cree q el abogado de atento puede sacarselas …avanti.yo por mi parte no gasto energia ahi.
suerte
necesito que alquien me pueda orientar, trabajo en una campaña de cobranzas de atento para un banco de Bs As y como mencionan aqui el abogado de la empresa dijo que no estamos encuadrados en la ley de bancarizacion, esto no me cierra. Si alguien me puede indicar a donde recurrir para rever esto. Gracias
CON GUSTO, LEE LOS 312 COMENTARIOS Y TE ENTERAS, FACIL. O LLAMAME Y TE LOS LEO UNO POR UNO, ASI NO TE MOLESTAS TANTO.
Mi hermana trabaja en la tercerizadora del Bco Frances . Resulta que Bancarizaron a todos menos al sector seguro , aduciendo que venden Consolidar Seguros y no Bco Frances . Resulta que llamas al telf y los chicos atienden el telefono diciendo Bco Frances buen dia/tarde . investiguen , quiero denunciar el hostigamiento y el miedo que le infunden si reclaman …. despidos . cambio de lugar fisico de trabajo , etc ., invocandose siempre al sr Cristian , x favor señores . ya se termino la esclavitud . Espero hagan algo y que NO sea una denuncia mas…………
Tambien esto pasa en Atento, los de cobranzas recibieron info que por ser tercerizados no nos corresponde ya que somos una empresa de Servicios, sin embargo sigan averiguando ya que wn LA GREMIAL DE BANCO HIPOTECARIO me han informado que cuando se homologue el acuerdo y antes del 30 de mayo el Banco tiene que bancarizas a los empleados trabajadores de los call.
Por favor no se queden con los brazo cruzados
tienen algun telefono de de la gremial de banco hipocario???
En cometarios anteriores esta el telefono
sE HOMOLOGO EL ACUERDO DE AUMENTO SALARIAL PARA BANCARIOS Y CALL CENTER!!!!!
QUE PARTE NOS VA A TOCAR….
VAMOS A MOVERNOS
Hoy hable con el delegado de la bancaria en casa central del BHSA, la direccion esta en el compartido, 7mo piso es donde se encuentran. Me han comentado alli que nadie se acerco hasta ahora para velar por sus derechos. Asi que despeguen el traste del sillon y dejen de sacarse pelusa del ombligo; acerquense y dejen de mirar de lejos. O tanto les gusta laburar por $2?
Yo llame por telefono deje mis datos y me informaron que debiamos esperar hasta mediados de abril para que tubieramos novedades que era cuestion de esperar pero que a la larga nos correspondia el acuerdo.
Pero lo que no me quedo claro es que te dijeron a vos.
yo llame y fui la primera, de echo le pase el tel de gremiales a cachuli, asi que no digas que nadie se acerco por que yo fui…y no me dicen eso.
Organicemos de alguna manera ya. Por aca ya no se puede hablar mas…y por lo menos seamos tres o cuatro pero pongamos el puntapie inicial,Organicemos..Atento Uruguay esta haciendo paros, movilizaciones, que loco no…
dale hagamos algo.
Nos comunicamos por mail
Buenos dias trabajo en cordoba capital en el call center Apex sykes en el sector atencion a establecimientos de american express, la atencion es 24 hs, los 365 dias del a;o.Supuestamente nosotros entrariamos en este nuevo acuerdo entonces porque no nos pasaron todavia? y hasta cuando tendria que esperar para reclamar?
saludos Jesica Amaya
LOS TRABAJADORES DE CALL CENTERS SON TELEFÓNICOS. BASTA DE DIBUJAR LOS ENCUADRES SINDICALES A CONVENIENCIA DE UNOS POCOS!!!
que hace el gremio telefonico para reclamarnos??
cuando tomamos la planta de atento barracas marin se lavo las manossss
Mica, que paso con el periodista que habias dicho?
Naufrago… q no digan que no se acerco nadie… yo fui y nadie me atendio. Me canse de llamar por tel tb.
Como dijo trabajadores, en realidad somos telefonicos… pero es cierto, hacen algo? Hubo chicos que se acercaron al gremio y los rajaron.
resulta q cambiaron de campaña en ateno a un compañero de bh x haber ido a gremiales del bco a consultar x la bancarizacion… no se puede confiar en nadie. se hicieron bien los boludos y buchonearon.
ES VERDAD LO DE EL COMPAÑERO DE BH!!! POR IR A PREGUNTAR LO CAMBIARON DE CAMPAÑA POR EL BANCO NO LO QUERIA MAS!!!! FUE A PREGUNTAR AL SINDICATO DE BANCARIOS le tomaron los datos LE DIJERON Q LO IBAN A LLAMAR POR NOVEDADES DEL PROPIO SINDICATO, Y LO VENDIERON!!!
Chicos, olvidense.. yo tambien estaba ilusionada con ser empleada bancaria ( por el sueldo obvio) pero tengan en claro que los bancos se estan desligando de responsabilidades tercerizando, si por 2 mangos hacemos el mismo trabajo que un empleado del banco.. por otro lado creo que en el decreto dice “call centers de los bancos”. no se, espero que algun dia se acuerden de nosotros….
Si, Maria, tenes razon dice “call center de los bancos”, en parte somos call center de un banco ya que estamos en la campaña Banco Hipotecario, por otra parte, si lo miramos del mismo lado que lo miran ellos, se desligan por la razon que muy bien explicaste.
Tengo entendido que fue un abogado ayer a dar las explicaciones del caso, creen que si realmente no nos corresponden se tomarian la molestia de explicarlo? Yo mas que nunca creo que si nos corresponde, pero no se que hacer, porque si vamos a la bancaria, son unos vendidos y buchonean, si vamos al BH, ni nos atienden, en atento dicen que no nos corresponde, y si hacemos la denuncia en el ministerio de trabajo tb tenemos que dejer nuestros datos y probablemente tb seamos buchoneados. Los que permanecemos es porque realmente necesitamos el poco dinero que ingresa en nuestros hogares por este trabajo, solo queremos mejoras en nuestra condicion de trabajo.
la gente de bbva tiene todo lo mio y jamas me botonearon me pregunto quien es el q escribe esto no sera algun HDP de la patronal para meter miedo?? si no se arriesga a llorar !!!!
BBVA Y ATENTO YA ARREGLO PASAMOS TODOSSSSSSS
yo trabajo en bahia blanca y vendo las targetas visa para el banco frances. NO SOLO tengo que saber todo acerca de la targeta, sino que tambien de todos los productos del banco, como argumento de venta.. SINO que tambien tener conocimiento sobre todos los productos de los otros bancos y promociones vigentes, para comparar y poder vender ya que esta bastante dificil ahora.. y todo el paquete por 2 manguitos con 50. yo tambien llame a la bancaria y me dijeron que todos los bancos privados habian firmado el acuerdo y que nos corresponde y que hay tiempo hasta el 31 de mayo, o sea que lo mismo que le dicen a todos.. ahora yo me pregunto si no se cumple¿ hay alguna multa para los bancos? si es asi seguro que es mas barato y conveniente pagarla, que lo que tendrian que pagar por cada uno de los empleados a los call centers ,ya que seria bastante mas de lo que pagan ahora,que es 4 veces mas de lo que ganamos nosotros . no se, yo estaba contenta, pero ahora no se que pensar.. lo que tengo claro es que soy mano de obra barata… saludos desde bahia
cata ¿ como es eso??? yo tambien soy del frances.. contame como sabes?
No soy ningun HDP de la patronal para dar miedo, y lo que digo es verdad, lee los comentarios y vas a ver q otra chica dijo que es verdad lo que yo dije, lamentable q pase eso, pero es verdad. No seras vos de la patronal? Soy una trabajadora de atento BH que hace unos dias recibimos la visita de un abogado de atento diciendo que no nos van a bancarizar.
Q bueno que los del BBVV atento estan bancarizados! La mejor!!! Espero q nosotros tb!
cata, contanos con mas detalles como fue? PLZ!!
no conforme y para confirmar que el bco frances bancarizo a los empleados de atento hoy llame a la bancaria y me pasaron con NURIA , la verdad que fue muy atenta , y se tomo su tiempo para atenderme. y me dijo que ya hay una lista de personas que seran bancarizadas pero si bien presionan a los bancos no la tienen aun, pero que espere un poco mas porque la fecha tope es el 31 de mayo. Di mis datos y mail, ya que me dijo que me mandaba un correo o sino que vuelva a comunicarme a mediados de mayo…
veremos que pasa, pero les cuento que me dejo tranquila, y al preguntarle si mi consulta puede ser motivo de despido, me dijo que NO, que si me desvinculan es porque no soy productiva para el banco.(que creo que es lo logico si asi fuera)bueno igualmente ella no sabia lo de atento…
habra que esperar un poco mas…saludos a todos
Yo hable con Nuria una vez, es muy amable. Pero lamentablemente los que estamos para BH no tenemos la suerte de tener una representate como ella… supongo que si a ustedes los bancarizan es porque realmente nos corresponde, no lo hacen de buenos, y seguramente tb nos corresponda a los de BH. Gracias Maria! Exitos!
maria que es lo que no sabia nuria de atento?? no entiendo?
Creo que se refiere que no sabia que a un compañero de BH atento lo cambiaron de campaña por ir a la gremial.
Compañeros Bh… esto nos da la esperanza de seguir pensando que nos corresponde la bancarizacion,para esto nos tenemos que comunicar todos con la Bancaria ellos nos iran asesorando y nosotros darle tambien a ellos las novedades… por ejemplo que el miercoles pasada cons dijeros que no corresponde.
Juntemosnos, preguntemos y busquemos las respuestas….
Si el frances lo hace es porque asi debe ser…
Vamos a tener que ponernos las pilar y averiguar cada uno de los detalles de lo que sucedio en el Frances…. esto demuestra que corresponde que los bancos bancarices a sus empleados de los callcenter.
Nos tenemos que unir y seguir averiguando.
TODOS UNIDOS EN PAZ Y ARMONIA… ESTO NO ES UNA BATALLA.
PERDONNNNNNN?????? DANISA….
TODOS UNIDOS EN PAZ Y ARMONIA… ESTO NO ES UNA BATALLA.
ESTO ES UNA BATALLA!!!!!!!!
ATENTO ES 100% EXPLOTACION Y PERVERSIONN
tenes razon coni son unos hdp!!!!!!!!! ellos no tienen piedad con vossss que se bayan a la puta q los pario loco
Seguramente Danisa quizo decir que nosotros tenemos que estar unidos y no dispersos entre las plataformas de la empresa como ellos quieren que estemos. Nada es casual. Estamos como estamos para que no haya unidad y contra eso tenemos que luchar. Nos tenemos que juntar. Si estamos separados ellos ganan.
Hola, este miercoles va a ir un abogado a atento para explicarnos porque no nos corresponde el aumento que ya a varios call center les dieron, todos tiene miedo porque el que asoma la cabeza se la cortan, desde sumarse a un grupo en facebook, hasta averiguar solo lo que nos corresponde, me pregunto ya que viene esta abogado el cual solo dice que no nos corresponde como hizo el miercoles pasado, y contestar pavadas a las preguntas, ya que no nos corresponde porque se toman la molestia de mandar a alguien, si en diciembre cuando no nos dieron el aumento que nos correspondia no nos explicaron nada, despiértense, unamos fuerzas, nos están enganando y dejando que nos enganen!!!!
Obvio que es asi!! Y no nos pagan ni dos pesos! Yo no tuve la suerte de hablar con ese abogado de la empresa, pero si mañana me llegan a llamar yo les voy a plantear lo que pienso. Estoy casada realmente. Si no les corresponde dar el aumento, no van a hacer terrible quilombo, ademas los abogados que tienen son para ir a representarlos a ellos en los juicios y conciliaciones, no para dar explicaciones absurdas. Q calls que vos sepas ya se los dieron a los aumentos? Terciarizadas como atento?
chicos, lo que nuria no sabia era que el frances habia bancarizado a los chicos de atento,es raro que no sepa ¿es verdad cata? y lo que me dijo es que hay una primera fecha tope para el 31/05. que si bien presionan a los bancos no hay respuestas todavia.. convengamos que todo esto trae aparejado tambien un quilombo sindical con comercio, ya que son muchas las personas que se pasarian a la bancaria ¿ no?.y por otro lado los calls ya que el precio per capita seria mas alto,y tambien se esta haciendo limpieza, estamos quedando pocos,porque renuncian o os desvinculan, y no hay nuevos ingresos, por lo menos es lo que pasa en sur contact, en bahia blanca.. no se a mediados de Mayo llamo otra vez.. saludos
Chicos,
Estos del BH son todos unos mafiosos. Como dicen arriba los chicos del BH, yo tb soy operador de ahi. Resulta que no solo han rajado a varios por preguntar en el sindicato y dejar sus datos.
Tambien paso hace poco, de una chica, que se acerco al sindicato a consultar si nos correspondia, de forma ANONIMA. No dio ni un dato. Y al dia siguiente fue desvinculada de la empresa.
A ver, si algun abogadito de atento puede explicar porque rajan a todos nuestros compañeros si realmente no corresponde? A que tienen miedo? Tendriamos que ir TODOS juntos al sindicato, a ver si nos rajan a todos y se quedan sin ni un operador. Pasa que claro ellos estan muy comodos ahi arriba con sus GRANDES sueldos.
Seguramente diran, arreglense con dos pesos. Cuando todo sube y nosotros seguimos con un sueldo de miseria porque no se nos paga lo que corresponde.
Un dia un jefe dijo “no se hace todo por plata”. WTF? Perdon, atento BH no es un trabajo??
A ver si me perdi de algo alguien esta atendiendo esos clientes por gusto propio?? O porque necesita el dinero? =S